У містах та районах Луганської області проводиться робота з роз’яснення основних положень Податкового кодексу України. За даними Державної податкової адміністрації в Луганській області, в податкових органах Луганщини працюють 33 консультаційних центри, фахівцями яких з 1 лютого до 15 березня цього року надано 6,6 тис. консультацій громадянам щодо положень Податкового кодексу України. Крім цього, у лютому – першій половині березня проведено 138 семінарів для платників податків (5,7 тис. осіб), 47 засідань "круглого столу", 114 зустрічей керівників податкових органів з трудовими колективами. Працівниками податкових органів області проводяться також прес-конференції, "гарячі телефонні лінії", виступи у засобах масової інформації, Інтернет-консультації в режимі он-лайн, під час яких громадяни отримують інформацію з проблемних питань оподаткування.