Шановні відвідувачі сайту!
ЗВЕРТАЄМО УВАГУ!
Відповідно до ст. 5 Закону України 'Про звернення громадян' в електронному зверненні має бути зазначено: П.І.Б., місце проживання,
викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги, електронну поштову адресу,
на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним, підпис заявника (у разі наявності електронного цифрового підпису), дата подачі
електронного звернення.
ВАЖЛИВО!
звернення, оформлене без дотримання зазначених вимог, не розглядається та повертається заявнику з відповідними роз'ясненнями
Звернення, надіслані на інтернет-приймальню, опрацьовуються працівниками сектору роботи із зверненнями громадян
апарату облдержадміністрації та надсилаються на розгляд керівництву облдержадміністрації.
letter@loga.gov.ua
Відповіді на Ваші запитання
Q. Вопрос о переходе на зимнее/летнее время Уважаемый Владимир Николаевич. Почему руководство города и области не отстаивают интересы своих избирателей в вопросе перехода на зимнее или летнее время. В этом году из-за евро 2012 для удобства туристов, как сообщалось в СМИ, мы перейдем на летнее, а потом вернемся на зимнее время, и на нем останемся. У нас летом, если Вы не в курсе, начинает светать в 3 часа утра, ну или в 3 с небольшим, а темнеет в 9 часов. Это по летнему времени. А если мы останемся на зимнем у нас рассвет будет где-то в 2 или в 2,30, в половине третьего ночи будет уже светло, а в 8 вечера будет темень. Зачем нам это нужно? Пусть либо оставляют эти переходы со временем как есть, либо делают в стране 2 часовых пояса. Это мнение не только мое, но и многих людей живущих в нашей области. Пожалуйста не дайте возможность правительству принять решение о том, чтоб страна жила все время на зимнем времени.
02 лютого 2012, 15:26,
Відповідь: Ваша информация принята к сведению
Q. Ремонт крыши бесконечен Я проживаю ул. Московская 5/20 г.Алчевск Луганская обл., на 4 этаже 4 этажного дома крыша нашего дома находится в аварийном состоянии, ремонт был запланирован на май 2011 года, но несостоялся . при дожде вода капает с потолка обои отходят от стенсейчас при снеге потолок и углы мокрые в квартире повышенная влажность мы неможем полноценно ее обогреть. Наш 3- х годовалый сын в связи с этим часто болеет. Мы просили помощи от сотрудников АЖЭО и Городского совета но слышим только обещания. Просим вас повлияйте на решение этой проблеммы.
01 лютого 2012, 14:59,
Відповідь: В соответствии со статьей 30 главы 2 Закона Украины "О местном самоуправленеии в Украине" вопросы управления объектами жилищно-коммунального хозяйства, обеспечения их надлежащего содержания и эффективной эксплуатации находятся исключительно в ведении исполкома городского совета г.Алчевска. Поэтому рекомендуем Вам обратисья с вопросом о ремонте кровли к соответствующему заместителю городского головы - Ефимову Александру Александровичу.
Q. Задержка заработной платы В ДЭРСУ г. Красный Луч с октября 2011 гада не выплачивается зарплата. Прошу разобраться и принять соответствующие меры.
Спасибо.
01 лютого 2012, 14:53,
Відповідь: Рекомендуем обратиться в исполком городского совета, так как эта организация является коммунальным предприятием.
Телефон - 2-00-05 или непосредственно тк городскому голове Флипповой Марине Викторовне.
Уважаемый Владимир Пристюк ,прошу Вас повлиять на руководство компании Лугансквода в связи с задолженостью по выплате зароботной платы в течении 2 месяцев по состоянию на 31.01.2012
31 січня 2012, 21:47,
Відповідь: Ваше обращение направлено для рассмотрения руководству облгосадминистрации.
уважаемый владимир николаевич!судя по последней коллегии узо вы хорошо ориентируетесь в проблемах здравоохранения в области-так чтож до сих пор нет улучшения в онкологии-надирашвили надежд не оправдал-повсеместное взяточничество и некомпетенетность-такие люди и ваш новый корпус потмиру пустят-а пищиков просто в наглую вами прикрывается-нежели ничего нельзя сделать с уважением сергей
31 січня 2012, 21:43,
Відповідь: Если у Вас есть факты взяточничества и некомпетентности в сфере онкологии просим Вас направить на имя председателя облгосадминистрации официальное письмо для рассмотрения и принятия мер. Наш адрес - 91016, г.Луганск, площадь героев войны,3.
Дуже добре, що працює "гаряча лінія губернатора". Але нею можуть скористатися не лише люди, які поводяться гідно. У комунальному закладі "Лутугинська спеціалізована школа І-ІІІ ступенів Лутугинського району" працюють дві вчительки англійської мови Мізерна Тетяна Петрівна та Прокопенко Олена Іванівна.Так вони куди вже тільки не скаржилися на керівництво школи, профспілковий комітет. До своїх скарг ці люди додають не лише чимало власних фантазій, а й навіть відвертої брехні. Численні комісії вивчають дійсний стан справ у школі, та й диву даються, як можна так спотворювати факти. Колектив школи працьовитий, завзятий, вчителі виявляють творчий підхід до справи навчання і виховання. Школа має звання "Флагман освіти України", брала участь у ХІІ міжнародній виставці "Сучасна освіта в Україні" у Києві, у 2012 році буде брати участь у виставці "Сучасні навчальні заклади України", за результатами предметних олімпіад школа посіла ІІ місце серед шкіл району, є призери обласних олімпіад, за результатами підготовки учнів школи до ЗНО у минулому навчальному році -
І місце у районі. Зараз учні, їх батьки, педагогічний колектив готуються до 65-річчя школи. Багато випускників школи обіймають відповідальні посади, працюють на підприємствах і в установах. Дуже прикро, що позитивні здобутки колективу під керівництвом директора школи та його заступників намагаються забруднити витівки несумлінних, зазначених вище працівників. Їх поведінку засудили на спільних зборах колективу, бо спілкуватися а ні з психологом школи, а ні з членами профспілкового комітету Прокопенко О.І. та Мізерна Т.П. вважають за неможливе - рівень не той. Будь-яку нараду, чи збори колективу у будь-який момент ці вчительки вважають за можливе залишить і піти, ставити підписи під наказами директора просто відмовляються. Так і співіснують вони поряд із педагогами, яким ніколи витрачати час на скарги та брехню - працювати треба. Якщо скористаються "гарячою лінією" наші Прокопенко О.І. та Мізерна Т.П., знайте - це провокація.
За дорученням профспілкового комітету школи, Зубко Т.В.(тел. 0669977945)
31 січня 2012, 21:07,
Відповідь: Ваша информация принята к сведению. О Вашем обращении проинформирована начальник управления образования и науки Цимбал Ирина Ивановна.
Q. Курение водителя маршрутки за рулем Скажите почему водителя так нагло ведут себя по отношению к пассажирам, в салоне сидит женщина с двумя маленькими детками, а водитель закурил и ему все равно, что детки дышат сигаретным дымом. Далее видео инцидента, на которое управление транспорта городского совета не реагирует. http://www.youtube.com/watch?v=jpSm8SWM2FA&feature- =colike
31 січня 2012, 21:04,
Відповідь: Для рассмотрения этого вопроса укажите пожалуйста номер маршрута, номер маршрутного такси и дату происшедшего, а также к кому обращались по этому вопросу в городском управлении транспорта.Информация как поступать в таких случаях вывешена на сайте облгосадминистрация "горячая линия".
Q. Повышение тарифов на воду в городе Краснодоне В городе Краснодоне с 1 февраля 2012 года повышаются тарифы на воду и водоотведение с 7 грн. до 12,27 грн.
В экономическом обосновании повышения тарифа 90% заложено на зарпалату и электроэнергию. При моей средней зарплате 1,1 тыс. грн. выходит дороговато содержать руководство "Водоканала" с их зарплатами по 5 тыс.
Выходит, что вода подорожала только для того, чтобы им платили высокую зарплату?
31 січня 2012, 15:43,
Відповідь: Ваше обращение не единственное, по горячей линии председателя облгосадминистрации обратились уже несколько жителей городов Краснодона,Суходольска и Молодогвардейска.
Даны соответствующие поручения Главному управлению жилищно-коммунального хозяйства облгосадминистрации Голубу Александру Ивановичу тел. - 93-23-73, для информации Вы можете обратиться к нему.
Я проживаю в многоэтажном доме, мягкая кровля постоянно протекает, последние этажи, а при сильных ливнях и весь подъезд, заливает. Обращения в ЖЭК и горсовет результатов не дали (якобы нет средств).
Жильцы инициативно выступили с предложением сброситься, нанять предприятие, которое предосатвит документы подтверждающие затраты, и произвести ремонт самостоятельно, но при условии, что все потраченные средства зачтутся в счет будущих платежей за содержание дома и придомовой территории. Однако руководство ЖЭКа в перерасчете квартплаты отказало, т.к. капремонт производится за счет горбюджета, а не из платежей за содержание дома и придомовой территории.
Крыша так и течет - проблема не решена.
Как быть в данной ситуации, существет ли законодательный механизм компенсации КАПИТАЛЬНЫХ затрат, которые понесли жильцы на содержание дома?
31 січня 2012, 15:43,
Відповідь: А в каком городе Вы проживаете. Рекомендуем обратиться с официальным письмом в облгосадминистрацию на имя председателя облгосадминистрации. Наш адрес - 91016, г.Луганск, площадь героев войны,3.
Здравствуйте.Я живу в г.Алчевске ул.Франко 92-3.У меня в квартире нет газа,т.к.председатель газового товарищества "Огонек"Позднякова Л.И.(прож.Франко88-7)не дает мне разрешения на подключение от газопровода и вымогает у меня деньги в размере 2200гр. Я обратился в Алчевскмежрайгаз,но там мне ответили,что данный газопровод не находится в их собственности.Почему это до сих пор не сделано-неизвестно.Я лично обращался к ней(т.к.у меня новорожденный ребенок,и от отсутствия газа в первую очередь страдает он).Но она слушать не захотела,и публично оскорбила меня назвав"беженцем",хотя я являюсь гр.Украины.С ней неоднократно судились и другие жильцы,но ничего не добились. Мы молодая семья,находимся в сложной жизненной ситуации,живем в квартире,где нет никаких условий для проживания(отсутствие ванной комнаты и кухни).Обращаемся лично к Вам за помощью,и с просьбой составить комиссию и разобраться в сложившейся ситуации.Мы оба,и жена и я сироты,и нам не от кого ждать помощи,а обращения к различным соц.службам г.Алчевска не дали никаких результатов. - С уважением Кучерук С.В. 31.01.12.
31 січня 2012, 13:07,
Відповідь: Рекомендуем обратиться с официальным письмом в облгосадминистрацию на имя председателя облгосадминистрации. Наш адрес - 91016, г.Луганск, площадь героев войны,3.
Q. Народные идеи для экономического роста Ирландский антикризисный рецепт
Практически всей страной был создан интернет-портал Ideas Campaign – Народные идеи для экономического роста (www.ideascampaign.ie/add-your-idea ), на котором любой житель Изумрудного острова (и не только) мог предложить свои идеи как спасти страну…и у них получилось.
31 січня 2012, 11:31,
Відповідь: Принято к сведению.
Q. Перерасчет стоимости потребленного тепла Согласно ч.6 ст.19 Закона Украины «О теплоснабжении», 2633-IV от 2.06.05, «Потребитель должен ежемесячно осуществлять оплату теплопоставляющей организации за фактически полученную тепловую энергию».
Пунктом 27 "Правил пользования тепловой энергией" (Постановление КМУ №1198 от 03.10.07г. установлено: "…. Если фактическая среднемесячная температура наружного воздуха выше указанной в нормативных документах, то проводится перерасчет оплат за теплоноситель в сторону уменьшения".
В Луганске и области НИКОГДА не делается перерасчет стоимости потребленного тепла с учетом климатических условий. Между тем, средняя температура наружного воздуха в отопительном периоде по нормативу, который берется в расчет тарифа - минус 1,6 град., фактическая же температура, по данным метеослужбы - около ноля за последние 30 лет, а в последние годы - плюс 2 -3 градуса. По моим расчетам, каждый луганчанин за сезон на 1 м кв отапливаемой площади переплачивает около 10 грн.
Почему нет перерасчета? Методику перерасчета я передал С.Кравченко в прошлом году. Молчание. А проблема чрезвычайно важная. Кроме всего прочего, такие суммы, незаконно отчужденные в пользу ГКП "Теплокоммунэнерго", позволяют перекрывать бесхозяйственные утечки-убытки, не заботиться об энергосбережении и безбедно существовать.
30 січня 2012, 21:12,
Відповідь: Ваше обращение направлено для рассмотрения руководству облгосадминистрации.
Q. Зимнее восхождение на высшую точку Европы - г.Эльбрус Я хочу взойти на высшую точку Европы и поставть флаг нашей области и города.
За последнее время про Луганскую область очень мало хорошего пишут. Я хочу что то сделать для своей области.
0951862801
30 січня 2012, 18:37,
Відповідь: Спасибо от имени облгосадминистрации.
Здравствуйте! Заранее извиняюсь, если написала повторно, потому что первый раз повидимому что-то недожала. Суть вопроса такова: Некий Левда Н.Н., уроженец России, поживает с июля 1991 года в Луганске. Был тут прописан (остались сведения по двум местам прописки, есть справки). Есть трудовая с записями о работе в Луганске. Паспорт на нового образца не поменял, но есть сведения, что он принял гражданство 20 августа 1992 г. Но с 1997 г. вел бродяжнический образ жизни. Паспорт утерян давно. В настоящее время лежит в больнице на Юбилейном, обе ноги ампутированы. Пытаемся восстановить паспорт, обращались за помощью на Гаевого, 15 (центр социальной помощи). Там сказали, что восстановлением гражданства не занимаются. Но должны же быть какие-то записи в архивах о принятии гражданства! Отправляют в паспортный стол, а паспортный к адвокату, адвокат к главврачу, а главврач- послал подальше... Необходима доверенность на представительство в суде или в милиции, а доверенность нотариус не подписывает без его паспорта. Замкнутый круг. Самого его возить никто не будет по инстанциям, и вместо него не получается. Как же быть. его бы определить в какой-нибудь дом инвалидов. Мать его в России, ей 74 года. Есть брат, но к себе забрать нет возможности. Пожалуйста, подскажите как быть? Куда еще обратиться? Все-таки живой человек...
26 січня 2012, 21:25,
Відповідь: Ваше обращение направлено для рассмотрения руководству облгосадминистрации.
Рекомендуем Вам для оказания реальной помощи обратиться официально в Артемовский районный в г.Луганске Совет, которому подчиняется Артемовское управление труда и социальной защиты населения.Есть возможность восстановить паспорт, установить группу инвалидности и устроить в дом инвалидов.
Кроме этого в г.Луганске по ул. К.Либкнехта,61б находится Фонд Святой Ксении Петербургской, который оказывает помощь людям этой категории.
Спасибо за беспокойство о таких людях.
Здравствуйте! Жалуюсь на отопление. В угловой квартире 4 этажа 12-этажного дома температура воздуха +13 градусов!(при норме 20).В других квартирах ситуация не лучше. На протяжении 10 лет жильцы пытаются "достучаться" до коммунальных служб. Писали жалобы в ДЭУ-5, Теплокоммунэнерго, жилищно-коммунальное хозяйство, а результат- холодные батареи. В доме неправильно осуществлен монтаж разводки отопительной системы, стояки по квартирам имеют диаметр труб 1/2 дюйма вместо 3/4. Горячей воды лет 10 нет и в помине (труба отрезана).При измерении лазерным устройством температура радиаторов составляет 25 градусов. Все отфутболивают, уже подумываем пригласить телевидение. Пожалуйста, посодействуйте в решении нашего вопроса.Так не хочется мерзнуть. Пишу от имени жильцов 1 подъезда квартиры № 2- 48.
26 січня 2012, 00:04,
Відповідь: В соответствии со статьей 30 главы 2 раздела ІІ Закона Украины "О местном самоуправлении Украины"вопросы управления объектами жилищно-коммунального хозяйства, обеспечения их надлежащего содержания и эффективной эксплуатации, необходимого уровня и качества услуг населению находятся в ведении исполкомов сельских, поселковых и городских советов. Поэтому для решения Вашего вопроса рекомендуем обратиться с официальным заявлением на имя городского головы Кравченко Сергея Ивановича.
когда в легкоатлетическом манеже "Динамо" включат отопление и вообще будет ли оно этой зимой?
просто при температуре +2 тренироваться очень тяжело.
25 січня 2012, 20:24,
Відповідь: Легкоатлетический манеж "Динамо" принадлежит ФСО "Динамо". Миникотельная смонтирована, ведутся пусконаладочные работы. Конкретные сроки Вам сообщит первый заместитель председателя Луганской областной организации ФСО "Динамо" Сидельников Игорь Алексеевич по телефону 58-65-58.
Уважаемый Владимир Николаевич!
В Алчевске очень плохая экологическая ситуация.Что Вы предпринимаете по этому поводу.
С уважением . А.Панчищенко
21 січня 2012, 17:25,
Відповідь: Для более полного ответа на интересующий Вас вопрос рекомендуем обратиться в Государственное управление охраны окружающей природной среды в Луганской области Министерства экологии и природных ресурсов Украины.
Тел.93-55-26, начальник Арапов Александр Анатольевич,первый заместитель - Савенко Алексей Анатольевич - 93-55-46.
Q. Спасти молодую луганчанку 25-летняя луганчанка Маприна Зеленюк-инвалид 1 группы по заболеванию почек. Уже пять лет она живет на диалезе. Ее единственный шанс на дальнейшую жизнь операция по пересадке почки. Стоимость операции 31470 у.е. От ее лица, мы, благотворительная организация"Луганский Благотворительный фонд "Крылья надежды""просимпомочь Марине. Ситуация критическая!
Просим принят участие в ее судьбе!!!
Вот наши данные:099-07-78-603 Марина Зеленюк, 0994741761 Наталия Сагайдак
www.youtube.com;
20 січня 2012, 12:10,
Відповідь: Вы можете обратиться в установленном порядке в областной совет и облгосадминистрацию с официальной просьбой об оказании материальной помощи. Детали можно узнать в Главном управлении труда и социальной защиты населения по тел.53-91-27,58-68-29 - Тихонская Наталья Владимировна - начальник управления социальных гарантий и компенсаций.
Как "ребёнку войны" отопление в квартире смонтировали 30.11.2011 до настоящего времени не подключили, общаться по месту бесполезно, а комиссия по приёму и подключению неизвестно когда будет, а за это время нужно платить за количество человек и по счетчику согласно какого-то постановления кабинета министров. Кто может помочь ускорить подключение отопления? Пенсионерка Шильникова.
18 січня 2012, 15:41,
Відповідь: Ваше обращение направлено для рассмотрения руководству облгосадминистрации.
Водитель маршрутного такси №119 нахамил на замечание которое ему сделали( едит быстро на поворотах еле притормаживает маршрутка забитая кидает во все стороны держаться за поручень не возможно по тому что не достаю не много и не удобно сзади дверь поломана открыта и завязана на тоненькую веревочку когда маршрутка забивается то упираешься в почти открытую дверь но можно ж так и выпасть) на замечание он сказал: иди домой! Как с етим бороться ??????
17 січня 2012, 20:29,
Відповідь: Рекомендуем Вам обратиться в городское управление транспорта по тел. 93-26-80 - начальник управления Андреев Андрей Васильевич и 93-26-70 - зам.начальника - Николюк Владимир Юрьевич.
Сторінки:
попередня
наступна
всього: 1700
Sub_Class with id 0 does not exist
|