Шановні відвідувачі сайту!
ЗВЕРТАЄМО УВАГУ!
Відповідно до ст. 5 Закону України 'Про звернення громадян' в електронному зверненні має бути зазначено: П.І.Б., місце проживання,
викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги, електронну поштову адресу,
на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним, підпис заявника (у разі наявності електронного цифрового підпису), дата подачі
електронного звернення.
ВАЖЛИВО!
звернення, оформлене без дотримання зазначених вимог, не розглядається та повертається заявнику з відповідними роз'ясненнями
Звернення, надіслані на інтернет-приймальню, опрацьовуються працівниками сектору роботи із зверненнями громадян
апарату облдержадміністрації та надсилаються на розгляд керівництву облдержадміністрації.
letter@loga.gov.ua
Відповіді на Ваші запитання
Q. Луганская областная общественная организация "Молодежный фонд" Расскажите, пожалуйста, о деятельности этой общественной организации, источники ее финансированя, и вообще существует ли она? (извините, сейчас очень много обмана, можно ли им доверять)
26 січня 2010, 13:32,
Відповідь: Вам необходимо обратиться в областное управление по делам семьи, молодежи и спорта облгосадминистрации. Контакты: 53-80-33, 58-58-69, 58-57-22.
На одной из встреч,к В.Ф.Януковичу обращалась Очеретяная Е.Г.,поселковый голова пгт Крепенский г.Антрацита по
поводу неудовлетворительного водоснабжения посёлка.На сегодняшний день водоснабжение не улучшилось.
Исполком Крепенского поссовета просит Вас разобраться по данному вопросу.
23 січня 2010, 12:52,
Відповідь: Вам необходимо повторно обратиться в областной штаб "Партии регионов" по телефонам: 34-16-84, 58-11-01 или направить письменное обращение на имя председателя облгосадминистрации А.Н. Антипова по адресу:91016, г. Луганск, пл. Героев Великой отечественной войны, 3.
Q. Бездомные собаки на территории Отделенческой больницы Помогите!!!! На территории Отделенческой больницы ст.Луганск (ж/д больница) живут бездомные собаки, которых подкармливают сотрудники той же больницы). Я ветеран труда, пенсионер Донецкой железной дороги, находясь на лечении в больницы была покусана этими собаками. На жалобы главный врач Оскольский Э.А. не отреагировал, сказал, что собаки никого не кусают - живут мирно и с сотрудниками и пациентами больницы. По распросам - эти собаки не только меня кусали. Помогите куда обратится с жалобой, чтобы нейтролизовали этих животных, пока дело не дошло до наших с вами детей!!!
21 січня 2010, 15:31,
Відповідь: Вам необходимо обратиться по телефону аварийно-спасательной службы г. Луганска 1577.
Проводятся ли какие нибудь мероприятия для занятости молодежи? Если да, то какие и как с Вами можно сотрудничать? Если нет, то почему не уделяете молодежи внимание? Мы организовываем различные творческие и спортивные мероприятия в Луганске. К сожалению сами и без помощи. Ищем поддержку и новые идеи. Мы - обычные студенты, мы не относимся ни каким политическим или общественным организациям. Если кто то заинтересовался, имеет желание получить ответы на вопросы или есть идеи в отношении проведения полезных мероприятий, то пожайлуста позвоните мне (066)0661312 - Алексей
20 січня 2010, 16:22,
Відповідь: Вам необходимо обратиться в областное управление по делам семьи, молодежи и спорту. Контактные телефоны: 53-80-33, 58-58-69, 58-58-62, 53-80-35.
Q. исполнение решения суда У меня на руках исполнительные листы о решении суда по детскому пособию. Но это решение не приведено в действие.Исполнительная служба г.Луганска не отвечает,я отослала им все документы. У кого можно узнать о продвижении моего дела? Я писала жалобу в Секретариат президента и они отправили мое письмо в Министерство юстиции Украины,но опять никакого результата... Я прост уже не знаю куда и к кому мне обращатсья, чтобы узнать о продвижении моего дела.Помогите,пожалуйста.
16 січня 2010, 20:10,
Відповідь: Вам необходимо обратиться в исполнительную службу Главного управления юстиции в Луганской области письменно по адресу: 91016, г. Луганск, пл. Героев ВОВ,3-а или по телефонам: 53-81-28; 58-59-90 (Хаймова Кристина Александровна)
Q. Об'єкти регіональго значенння Підкажіть, де знайти розпорядження голови областної державної адміністрації від 12.06.2009 № 312/352 дск "Про затвердження переліку об'єктів першої і другої групи регіонального значення області, що підлягають охороні та обороні в умовах надзвичайного стану і особового періоду". Дякую за відповідь.
14 січня 2010, 12:22,
Відповідь: Для одерження вищезазаначеної інформації Вам необхідно звернутись до загального відділу облдержадміністрації. Контактний телефон - 53-50-64 або до протокольної частини відділу за телефоном - 53-82-33
Реально ли трудоустроиться молодому инвалиду в бюджетное учреждение без опыта работы после окончания ВУЗа? Имею образование бухгалтера и финансиста
14 січня 2010, 00:58,
Відповідь: По допомогу Вам необхідно звернутись до міського центру зайнятості за телефоном 58-53-12 або до управління у справах сім'ї, молоді та спорту облдержадміністрації. Контакти: тел. 53-80-33, 58-57-22
Q. Может, пора вмешаться?! В Луганске есть Луганский техникум транспортного строительства (под руководством А. П. Омельченко), который из государственного учреждения превратился в частную лавочку. Техникум уже давно живет по своим законам: ненормированный рабочий день без дополнительной оплаты; отсутствие отгулов за ранее отработанное время; принудительный отзыв из отпуска без согласия сотрудников; отсутствие ежегодных обязательных премий; принудительный сбор немалых материальных средств на аккредитацию специальностей и другие нужды техникума; недобросовестная работа профсоюза; наличие политической агитации внутри учебного заведения. Может, пора вмешаться?!
11 січня 2010, 01:16,
Відповідь: Ваша информация доведена к сведению руководства облгосадминистрации. Однако для принятия решения по Вашему вопросу необходимо направить в адрес облгосадминистрации письменное обращение, оформленное в соответствии со статтьей 5 Закона Украины "Об обращениях граждан". Контакты: 91016, г. Луганск, пл. Героев ВОВ,3, телефон для справок 58-59-63, 53-61-18 (отдел обращений граждан ОГА)
Q. Помогите решить проблему! Уважаемое руководство Луганской областной государственной администрации!
Жильцы дома №3 ул.Курчатова уже около месяца не могут открыть окна из-за ужасного запаха фекалий, в подвалах прорвало воду. Жильцы соседних домов также страдают от такой же напасти. ЖЭК решить проблему не может.
Последняя наша надежда - это Вы.
Пожалуйста, помогите решить данную проблему.
С уважением, жильцы дома №3 ул.Курчватова
11 січня 2010, 00:41,
Відповідь: Решение, поставленного вами вопроса относится к компетенции Луганского горсовета. Обратитесь в городскую аварийно-спасательную службу по телефону 1577 или в отдел обращений граждан Луганского горисполкома - 58-11-83.
Q. Помогите решить проблему! Уважаемое руководство Луганской областной государственной администрации!
Жильцы дома №3 ул.Курчатова уже около месяца не могут открыть откна из-за ужасного запаха фекалий, в подвалах прорвало воду. Жильцы соседних домов также страдают от такой же напасти. ЖЭК решить проблему не может.
Последняя наша надежда - это Вы.
Пожалуйста, помогите решить данную проблему.
С уважением, жильцы дома №3 ул.Курчватова
11 січня 2010, 00:38,
Q. Вопрос о перерасчёте пенсии Я Кардашов А.А. Работающий пенсионер. Отработав на шахте"Белореченская" Лутугинского района два года положенные для перерасчёта по пенсии. Обратился в Лутугинском пенсионном отделе к своему инспектору ведущему моё дело, с просьбой, принять от меня заявление о пререрасчёте пенсии с учётом отработанных двух лет! На что я получил отказ! Мотив-"Указ Юлии Тимошенко о запрете пререрасчётов, в частности с шахты"Белореченская" из за не выплаты налога шахтой за последний квартал". На государственные шахты указ не действует! На вопрос-"А если перечислят через три месяца, или через пол года, только тогда я могу написать заявление и вы его примите? И перерасчёт будет оформлен с дня принятия заявления?" Мне ответилтила "Да только так!" Разве это правильный ответ инспектора? Мне кажется, она должна была принять моё заявление, а после перечисления шахтой задолжности, сделать перерасчёт с числа подачи заявления! Япрошу дать правилный ответ, или напишите где его можно получить кроме Лутугинского пенсионного фонда. С уважением Кардашов А, А.
06 січня 2010, 01:12,
Відповідь: Вам необходимо обратиться в Главное управление Пенсионного фонда Украины в Луганской области письменно по адресу: 91000, г. Луганск, пл. Героев ВОВ,9. Справки по телефонам в Луганске - 58-58-43; 58-58-61.
Q. Областной администрации! Здавствуйте!
ВНУ им. Даля на постройку памятника требует в обязательном порядке 1785340 гривен с каждого студента,объсните законно ли это??
04 січня 2010, 01:04,
Відповідь: О данном факте Вам необходимо сообщить в Прокуратуру Луганской области для прокурорского реагирования. Телефоны для справок: 58-16-27; 58-19-99
Q. некорректное поведение контролеров В г. Алчевске, на маршруте троллейбуса №8, 2.01.2010г. приблизительно в 15.30-15.50 следующем в направление пр.Металлургов, контролер выбежала из транспорта в ответ на требование назвать свою фамилию. Нас с супругом оштрафовали при наличии у меня проездного билета, а билет супруга застрял в компостере. Контролер выписала штраф с сообщением, что раз билета нет в руках, то его нет вообще. Номер билетов:034770,034771,серия 29ААА. второй билет был впоследствии извлечен из компостера. Мы заплатили штраф 20 грн квитанция № 391049. Когда спросили фамилию работницы, она выбежала из троллейбуса,успели только посмотреть номер удостоверения сопровождавшей ее женщины, №14.которая сообщила, что она нас не штрафовала и только выполняет функции силовой помощи контролеру. В связи с тем,что управление Алчевскпастранс в субботу не работало, письменное заявление составить не смогли. Просьба разобраться с сотрудниками.
02 січня 2010, 20:38,
Відповідь: В соответствии со статьей 5 Закона Украины "Об обращениях граждан" Вам необходимо обратиться в Алчевский госовет так как решение конфликтной ситуации находится в его компетенции. Справки по телефону в Алчевске - 35-3-44.
Q. Брянковчане остались без воды!!! Спасите нас!!! Здравствуйте!
К Вам обращаются жители г. Брянка-2 Луганской обл.
Сегодня уже 12-й (двенадцатый)день отсутствует вода по улице Маяковского (Брянка - 2). Брянковский департамент ООО "Лугансквода" не реагирует на многочисленные звонки и жалобы жителей улицы Маяковского. Вода тоннами льется бессмысленно из-под земли между 13-м и 14-м домами, причем за эти двенадцать дней улица Маяковского превратилась в Венецию. Ответ Брянковского один:"Мы и так уже у вас поработали 2 дня". Если грянут морозы, то разорвет все трубы и воды нам не увидеть никогда!
Помогите, пожалуйста, решить нашу проблему! Пожалейте, пожалуйста, если не нас, так тонны воды, которые бессмысленно вытекают и которая стоит так дорого.
С Наступающим Вас Новым Годом! Очень жаль, что жителям улицы Маяковского прийдется встречать этот праздник в ужасных условиях и без всякой радости.... Спасите нас!!!!!
29 грудня 2009, 00:17,
Відповідь: Решение Вашего вопроса относится к компетенции Брянковского горсовета. Поэтому Вам необходимо обратиться в органы местного самоуправления по месту жительства.
Q. Управление транспорта и связи Луганского городского совета Добрый день. Живу в пос.Тепличный. Возникли проблемы с транспортом. Маршрут 231 и 140. В управлении транспорта и связи Луганского городского совета сказали, что они городом не занимаются и дали адрес ул.Пушкина,8. Но по этому адресу находится Управление по вопросам физической культуры и спорта Луганского городского совета. Подскажите пожалуйста куда обратиться, что бы решить этот вопрос?
25 грудня 2009, 15:38,
Відповідь: Маршрут №140 находится в ведении Городского управления транспорта. Справки по телефону: 58-11-83 (отдел обращений граждан Луганского горисполкома). По вопросу работы маршрута № 231 Вам необходимо обратиться в областное управление транспорта и связи (т. 53-65-18). Также Вы имеете право написать в адрес облгосадминистрации письменное заявление по решению поставленных вопросов.
Здрвствуйте! Можно ли у Вас узнать свое происхождение? Как звали моих пра-пра дедушек и бабушек?Кем они работали и т.д.? Сколько это стоит?
01 грудня 2009, 21:59,
Відповідь: Вам необходимо обратиться в Государственный архив Луганской области. Контакты: 58-17-69, 58-15-83, 58-17-91 или на e-mail: archiv@mail.dsip.net
Q. Как доказать свою непричастность и имею ли я право обратится с заявлением Подскажите, пожалуйста, что возможно предпринять в следующей ситуации: я работала в банке по оформлению кредитных карт, при наступлении кризиса точки продаж убрали, и нас некоторых сотрудников уволили по соглашению сторон. Когда я устраивалась в следующее фин.учреждение, мне отказали, как вследствии выяснилось позже не пропустила служба безопасности этого нового фин.учреждения, по той причине что в предыдущем банке служба безопасности ответила, что у меня есть статья за пропажу валюты в размере 200 грн из сейфа. Но это неправда, мы даже с наличными не работали, выдавали клиенту кредитную карту, а деньги он шел и сам снимал с банкомата. Подскажите пожалуйста, как поступать в этой ситуации, если я об этом даже и не знала и не была уведомлена, и в трудовой стоит запись по согласию сторон. Они же должны были как-то это мне уведомить?
Должно же было проводиться расследование, должны же подписи быть в акте расследования? А этого ничего не было. И обязательно ли указывать название этого нового фин.учреждения(по сути это является их коммерческой тайной и они не должны были мне говорить эту информацию) в дальнейшем для рассмотрения дела. И каке документы необходимо предоставить?
Заранее благодарна!
30 листопада 2009, 14:05,
Відповідь: За разъяснением Вам необходимо обратиться в общественно-правовую приемную Луганской облгосадминистрации по адресу: 91016, г. Луганск, пл. Героев ВОВ,9 или по телефону 34-47-67
Q. г.Антрацит ул Кирова 31 Губернатору Луганской обл.
Антипову А.Н.
91000 г.Луганск, пл. Героев ВОВ,3
Депутатам городского совета г.Антрацит
Уважаемые господа!
Группа жильцов в настоящее время проживающих в г.Антрацит по ул. Кирова 31 обращается к Вам со следующей просьбой.
19 октября 2009года произошло обрушение части нашего дома. В результате этой аварии мы оказались на улице. Семьдесят процентов жильцов нашего дома - это люди пожилого преклонного возраста . Есть инвалиды первой группы, ветераны труда и почетные пенсионеры с минимальным достатком. Этим людям и всем остальным жильцам этими событиями был нанесен колоссальный моральный и материальный ущерб, последствия которого еще не раз отразятся на их здоровье. Мы все оказались сегодня в унизительном положении. Вся наша жизнь разделилась до и после трагических событий.
В процессе решения нашей проблемы с органами самоуправления была достигнута устная договоренность о восстановлении уцелевшей части дома .
В настоящее время мы проживаем по месту своей прописки. Никто из живущих не проинформирован о состоянии оставшейся части дома, дальнейшей судьбе нашего дома и о тех мерах, которые собираются принимать для ликвидации последствий аварии.
Нами было составлено письмо КА-471 от 26.10.09 с просьбой подключить оставшуюся часть дома, к коммуникациям жизнеобеспечения - отоплению, газу и воде.
Прошел месяц со дня подачи нашего письма. Все наши просьбы остались без внимания.
В настоящее время мы проживаем в невыносимых условиях. В наших квартирах, где мы собираемся пережить зиму, присутствует только электроснабжение. Обогрев квартир и приготовление пищи требует больших затрат электроэнергии не говоря уже о материальных потерях. При этом в вечерние часы не выдерживают средства защиты на электросеть. Приближающиеся холода могут привести к трагическим последствиям как для нас , так и для оставшейся не разрушенной части дома.
Двор дома находится в ужасном состоянии - по всему двору лежит строительный мусор, выбитые стекла и обрезанные деревья. После работы тяжелой техники по разборке завалов асфальтовое покрытие отсутствует .В темное время суток к подъездам невозможно пробраться из за отсутствия дворового освещения.
В связи с грядущим холодным периодом просим Вас скорейшим образом вмешаться в нашу критическую ситуацию и решить наш вопрос на уровне области и города.
Надеемся на Вашу мудрость и человеческое сочувствие при вынесении решения о нашей судьбе.
Ответ на данное письмо мы с нетерпеньем будем ждать по адресу: г. Антрацит , Луганская обл., ул. Кирова 31 в квартирах нижеперечисленных
С уважением :
кв.6 Ващаева Л.В
кв.9 Рощина Л.В
кв.11 Крывченко И.Н
кв.12 Цирулик А.А
кв.14 Нор В.И.
30 листопада 2009, 13:24,
Відповідь: К сожалению Законом Украины "Об обращениях граждан" не предусмотрено рассмотрение обращений граждан, которые поступают через Интернет приемную. Статьей 5 Закона предусмотрено, что "В обращении должно быть указано фамилия, имя и отчество, место жительства гражданина, изложена суть вопроса. Письменное обращение должно быть подписано заявителем (заявителями)с указанием даты". В связи с этим предлагаем Вам направить письменное коллективное обращение от жителей дома по адресу: 91016, г. Луганск, пл. Героев ВОВ, 3, председателю Луганской облгосадминистрации.
Q. Жалоба на директора Жилсервис ДУ №1 Садовского И.В. На протяжении длительного времени в моей квартире не устраняются следующие недостатки, возникшие по вине Жилсервис ДУ №1.
Ненадлежащее исполнение выразилось в том, что по нашему стояку, который проходит в ванной комнате, нет отопления уже много лет. Я неоднократно обращался в ДУ №1 (лично к директору Садовскому И.В.) с требованием произвести необходимые работы по устранению нарушений в техническом состоянии нашего дома, в частности моей квартиры, в соответствии с действующими законодательством Украины, а также перечнем работ, производимых ДУ в счет платы за техническое обслуживание согласно нормативам по содержанию и ремонту отопительной системы, но это не дало никаких результатов. Указанные нарушения противоречат требованиям Закона Украины "О защите прав потребителей", согласно которому исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует условиям договора, Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам, а потребитель имеет право на то, чтобы коммунальные услуги были безопасны для его жизни, здоровья, а также не причиняли вреда его имуществу.
Помимо этого неосуществление ремонтных работ в моей квартире в установленные сроки нарушает мои права потребителя коммунальных услуг, предусмотренные законодательством Украины, и создает угрозу для моего здоровья и здоровья членов моей семьи, а также причиняет значительный материальный ущерб моему имуществу.
Я получила ответ от Исполнительного комитета Луганского городского совета, что силами ГКП "Жилсервис выполнены работы по ремонту системы центрального отопления - отопление в Вашей квартире имеется в полном объеме - но это неправда, никто не приходил и ничего не делал!!!
В связи с этим я требую:
1. Выявить лиц, виновных в не проведении необходимых работ по устранению технических нарушений в состоянии моей квартиры.
2. Проконтролировать действия работников ДУ №1 за проведением необходимых работ.
3. Проконтролировать качество проведения осмотров и ознакомить меня с актами указанных осмотров на предмет наличия в них вышеперечисленных недостатков.
На основании Закона Украины "Об обжаловании в суд решений, нарушающих права и свободы граждан" прошу в месячный срок дать ответ о принятых мерах по устранению нарушений моих прав.
Все зарегистрированные жалобы и письма у меня на руках.
30 листопада 2009, 12:51,
Відповідь: Уважаемая Ольга Юрьевна! Решение Вашего вопроса относится к компетенции Луганского горсовета. Вам необходимо обратится в отдел обращений граждан Луганского горисполкома по адресу:91000, г. Луганск, ул. Коцюбинского,14 или по телефону: 58-11-83
Q. щодо назв вулиць українською Добридень! Будь ласка допоможіть з роз’ясненням.
Перед нашим підприємством виникло таке питання, необхідно подати документи для отримання ліцензії, а об’єкти діяльність яких необхідно дозволити за ліцензією знаходяться на таких вулицях як Совєтська (Советская), Жовтнева (Октябрьская) та Червона площа (Красная площадь). Питання в тому, як правильно (тобто офіційно) звуться такі вулиці українською? "Радянська" чи "Совєтська", "Червона площа" чи "Красна площа". І якщо є офіційний переклад українською то на який акт місцевого самоврядування можна послатися і де його знайти??
26 листопада 2009, 09:42,
Відповідь: Назва вулиць не перекладається на українську мову, тобто пишуть "Совєтська", "Красна площа" тощо. З цього питання було прийняте рішення Луганської міськради у 2004 році. За більш детальнішою інформацією Вам необхідно звернутись до відділу звернень громадян Луганського міськвиконкому за телефоном 58-11-83 або на e-mail: lgik@ukrpost.ua
Сторінки:
попередня
наступна
всього: 1700
Sub_Class with id 0 does not exist
|