Шановні відвідувачі сайту!
ЗВЕРТАЄМО УВАГУ!
Відповідно до ст. 5 Закону України 'Про звернення громадян' в електронному зверненні має бути зазначено: П.І.Б., місце проживання,
викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги, електронну поштову адресу,
на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним, підпис заявника (у разі наявності електронного цифрового підпису), дата подачі
електронного звернення.
ВАЖЛИВО!
звернення, оформлене без дотримання зазначених вимог, не розглядається та повертається заявнику з відповідними роз'ясненнями
Звернення, надіслані на інтернет-приймальню, опрацьовуються працівниками сектору роботи із зверненнями громадян
апарату облдержадміністрації та надсилаються на розгляд керівництву облдержадміністрації.
letter@loga.gov.ua
Відповіді на Ваші запитання
Q. Про інформаційну блокаду "гарячої лінії" в Лисичанську Шановний Володимире Миколайовичу! Щиро вдячний вам за "Гарячу лінію". Але... В нашому Лисичанську місцева влада в особі добре знайомого вам секретаря міськради Власова СВІДОМО!!! блокує цю інформацію. У місті, навіть в державних та комунальних закладах - жодної об,яви. За весь час акції знайшов лише одне повідомлення - в приміщенні відділу звернень громадян міськради. А на сайті міськради висить оголошення про вашу "гарячу лінію", але там СВІДОМО!!! не вказано сам номер телефону. Смішнішої ситуації придумати важко. Чому вас так не поважаюсь місцеві "регіонали"? Громадяни так і кажуть, що це все показуха від Пристюка. Але ж я знаю, що це не так. Чи буде хтось з лисичанських можновладців покараних за саботаж?
17 грудня 2013, 10:09,
Відповідь: Ваша інформація доведена до відома директора державної установи "Луганський обласний контактний центр" Прибудько Л.А.,тел.(о-642)586726 та заступника керівника апарату облдержадміністрації Кушелевій А.В.
В результате принятых мер на сайте Лисичанского городского совета размещен баннер "горячей линии" председателя облгосадминистрации с указанием телефонного номера "линии".
Q. не выплачивается зарплата Почему до сих пор Краснодонская районная больница не получила зарплату за ноябрь?
16 грудня 2013, 21:28,
Відповідь: По сообщению Краснодонской райгосадминистрации выплата зарплаты работникам районной больницы будет проведена 18 декабря 2013 года. Для справок рекомендуем обратиться в Краснодонскую райгосадминистрацию к заведующей финуправлением (Соловая Раиса Петровна - 6-21-60).
Q. холодные батареи в отопительный сезон Здравствуйте, подскажите пожалуйста куда обратиться при холодных и в некоторых комнатах теплых батареях в квартире. В 2012 году было тепло во всех комнатах , а в 2013 холод. При этом обошли все квартиры по стояку (мы живем в 12-ти этажном доме с электроплитами) и по 7 этаж жарко (мы живем на 2-м).. Влияет ли тот факт, что в некоторых квартирах выводят батареи на лоджии. Кто может и должен выявить причину "холодных батарей" и устранить этот недостаток. ЖЭК отказывается в помощи, обьясняя это тем, что квартиры у большинства приватизированые, но платим извините по 450 грн. в месяц за что, за то, что мой ребенок ходит в 2-х штанах и в 2-х кофтах дома. Почему мы должны греться обогревателями и при этом каждые два дня вызываем аварийку , так как наша щитовая не выдерживает такой нагрузки, даже бывало на Новый Год сидели без света. Я прошу мою так сказать жалобу не оставвить без внимания, и принять меры либо посодействовать в решении данной проблемы. ЖЭКи обнаглели. Если не будет результата буду идти дальше , так как это уже крик души. Хочу жить по человечески за данную оплату.
16 грудня 2013, 19:59,
Відповідь: Учитывая, что в соответствии со статьей 30 Закона Украины "О местном самоуправлении в Украине" полномочия в управлении объектами жилищно-коммунального хозяйства, которые находятся в коммунальной собственности территориальных громад,относятся к собственным полномочиям исполкомов городских советов, рекомендуем Вам обратиться в исполком Луганского городского совета. Телефон отдела обращений граждан - 58-11-83.
Доброго дня!
Мрію поїхати в подорож у Ваше славне місто Луганськ! Дуже багато читаю про нього і люблю його, хоча звичайно знаходжу не так багато актуальної інформації. Хотілося б отримати, якщо вас це не дуже сильно обтяжуватиме книги, національні сувеніри, листівки місцеві, марки тощо, що вважаєте можливим. Ви зробите мене найщасливішою і наблизити мене хоч трохи до моєї мрії. Я була б Вам дуже вдячна.
Заздалегідь, дуже Вам дякую, з повагою Наталія
15 грудня 2013, 09:17,
Відповідь: салон-магазин колумб
Адрес: г. Луганск, ул. Возрождения,13
Здесь Вы сможете познакомиться с образцами новой продукции, которые изготавливает ООО "СП "Колумб", заказать по интернету флажную и сувенирную продукцию с государственной, областной, городской, районной, фирменной и корпоративной символикой, приобрести флаги и оригинальные сувениры с символикой Украины, г. Луганска и Луганской области.
Добрый день!
Прежде всего хочу представиться мое имя Беркута Дмитрий Андреевич.
Прошу прощения что беспокою вас, обращаюсь к вам с небольшой просьбой!
Все дело в том что я коллекционер, коллекционирую разные вещи с символикой разных городов мира. Я бывал в вашем городе,он очень красивый,одним словом идеальный город в котором мне все понравилось и из которого я не хотел уежать.Но сувениры я к сожелению не успел взять
У меня будет к Вам весьма нескромная просьба, не могли бы Вы отправить для моей коллекции, парочку сувениров от вашего города .
Я Вам буду очень благодарен за это.
Я мог бы сам к Вам приехать, и попросить у Вас сувениры лично, но к огромному сожалению я не могу этого сделать по личным обстоятельствам.
С нетерпением жду от Вас ответа.
Заранее благодарю Вас!
На всякий случай оставлю Вам свои данные:
Мой email: dimonberkyta777@gmail.com
Мой адрес:
Украина,30500,Хмельницкая область,город Полонное
Улица Новорична дом 34
С глубоким уважением к Вам, Дмитрий!
15 грудня 2013, 01:03,
Відповідь: Рекомендуем обратиться в Луганский городской совет, телефон для справок 58-11-83(отдел обращений граждан).
Q. нарушение электросетей 14 декабря 2013 года в части поселка Петровка.ю Ст-Луганского р-на была отключена электроэнергия. в течении 25 минут дежурному РЭСа дозвониться было не возможно, после соединения дежурный Белоусов сообщил что отключили высоковольтную линию по согласованию, насколько я понял это запланированные работы, что является нарушением, так как они не могут проводиться в выходные дни. На просьбу сообщить кто согласовал данные действия и как с ними связаться был дан отказ. население о проведениии работ уведомлено не было. Подобные отключения неоднократно проводились в рабочие дни за последний месяц, электроэнергия отсутствовала по нескольку часов, что влияет не только на жизнь населения поселка. но и на работу учреждений. Прошу вас разобраться в данной ситуации и принять меры в отношении лиц проведших данное согласование и мероприятие.
14 грудня 2013, 09:08,
Відповідь: Ваше обращение направлено для рассмотрения руководству облгосадминистрации.
Внимательно слежу за работой главы ОГА В. Пристюка в плане решения актуальных проблем в жилищно- коммунальной сфере. Постоянное и широкое освещение этих вопросов в СМИ с участием губернатора: статьи, интервью, «круглые столы», прямые эфиры на ЛОТ, ИРТА, в газете «Известия Луганщины», на областном радио.
На этом фоне чиновники Старобельской мерии выглядят антиподами областного руководителя. Убедился на собственном опыте. Решил обратиться на «прямую линию». Надеюсь, что образ из СМИ не окажется мифом, а наше местное самоуправление станет явью. О моих «мытарствах» схематично.
1.В январе, апреле, сентябре 2012г. обращался в коммунальное предприятие (далее-КП), в горсовет в связи с нарушениями Законов Украины и договорных обязательств. Называл конкретные статьи, пункты, абзацы из этих документов. В течение года - ни одного ответа, не помогла даже прокуратура. Притом, ни один вопрос не требовал ни финансовых, ни трудовых затрат.
2. 11-ть месяцев т.г. руководство, ныне функционирующего КП, уклоняется от подписания Договора на оказание коммунальныхх услуг. Для блокирования этого используются отписки, ухищрения, замалчивание, откровенная ложь. Деньги от потребителей требуют вносить авансом в счёт будущих (из опыта-мифических) услуг, задолженность насчитывают, судом запугивают, однако услуг им никаких не оказывают, юридически оформить свои обязательства и нести ответственность по закону не желают. По нашему дому, насколько мне известно, Договор ни с кем не заключён. Думаю не лучшее положение и в целом по жилфонду города. А ведь Закон гласит, что отношения в сфере жилищно-коммунальных услуг осуществляются исключительно на договорных началах.
3. Вокруг жилищно – коммунальной сферы, в нарушение целого ряда законов страны (не перечисляю), создан информационный вакуум. И не бескорыстно. К примеру, из-за отсутствия информации люди более полугода перечисляли плату за услуги банкроту на его арестованный счет. Банкротство предприятия, передача жилфонда города, изменение перечня услуг и тарифов, смена руководителей (за первое полугодие т.г. их было уже четыре) и никакой информации. Меня отсылали на сайт горсовета. Но там последние публикации датированы 2012г., май, март. В предыдущие годы районная газета ( кстати, коммунальная), ежегодно публиковала перечень услуг по каждому (более 120) многоквартирному дому города и тарифы по каждой услуге. Теперь вся надежда на только «сарафанное радио».
4. Трижды обращался в прокуратуру. Отвечают своевременно и с уважением. Но своеобразно. Меня пытались убедить, что горсовет отвечал на моё обращение. Однако, ни в горсовете, ни в прокуратуре копии ответа не оказалось. Убедился лично.
Приводил пример хамства, шантажа и явного вымогательства со стороны коммунальщиков. На что мне ответили: «В найближчий час … планує провести роботи по заміні … водопровідної труби, а також перевірку димовентиляціонних каналів з видачею відповідних актів». Очевидно, это новая категория сроков исполнения. Ответ датирован 16.08.13г. Сегодня уже 11 декабря, а «найближчий» еще не наступил. Дымовентиляционные не проверялись ни в апреле, ни в октябре (начало и окончание сезона). Если «відповідні акти» поданы в горгаз, это подлог документов,притом в самой взрывоопасной отрасли.
Мне сообщили: «До дисциплінарної відповідальності притягнуто 1 посадову особу»
Кого? Чиновника КП или горсовета? За что? За отсутствие реагирования на обращения, за вымогательство или подлог документов?
В то же время подробно перечисляли, даже дважды, какие услуги и по каким тарифам будут мне предоставляться КП. При этом сообщают, что КП будет проводить «…обслуговування внутрибудинко- вих сітей водопостачання та водовідведення …». Однако, из КП пищут,что «…будуть виконуватись тільки аварійні роботи». Это несколько разные услуги, хотя тариф называют одинаковый.
5. Мне так и не удалось выяснить, в каком статусе, по градации Закона, находится КП: балансо- содержателя, исполнителя или производителя. На каких правовых основаниях создано, с какой целью и как оно функционирует? Проводился ли конкурс на оказание услуг, создавалась ли конкурсная комиссия, есть ли итоговый протокол? Является ли КП правоприемником обанкротившегося предприятия? Если нет, то кто?
После обращения в прокуратуру счёл не корректным обращение в другие районные органы.
Считаю, что в КП имеют место серьёзные нарушения финансово-хозяйственной деятельности и злоупотребления не без ведома руководства горсовета. Это ведет к заострению социальных проблем, порождает недоверие людей к органам самоуправления и государственной власти в целом.
Вся переписка у меня на электронном носителе. Тел.(06461)2-44-00; 095-755-97-07. Адрес: г.Старобельск,К.Либкнехта,19А, кв.1 Лобас В.И..
За эл. энергию, газ, водоснабжение, телефон плачу регулярно до10-го, за вывоз мусора-на полгода вперед. Имеются договора, отсутствуют проблемы.
11 грудня 2013, 17:01,
Відповідь: Ваше обращение направлено для рассмотрения руководству облгосадминистрации.
Який департамент або відділ облдержадміністрації займається питанням збору документів стосовно проведення земельних торгів (аукціону)? Дякую
11 грудня 2013, 16:08,
Відповідь: Рекомендуємо звернутись до Головного управління Держземагенства у Луганській області, тел.(0-642)33-19-47, юридичний відділ,Русаковськая Ксенія Олегівна, відділ ринку землі - (0-642)33-19-43.
Q. Отсутствие угля в детском саду. Здравствуйте. Мой ребенок ходит в ясли- сад "Веселый улей" пос.Белое-1 Лутугинского района. В настоящее время температура в саду не превышает 10-14 градусов по причине отсутствия угля. О нашей проблеме знает и поселковый совет и районный, но только разводят руками. Пожалуйста, примите меры. Большинство родителей работающие и нет возможности сидеть с детьми дома, а в переди морозы.
09 грудня 2013, 17:17,
Відповідь: Ваше обращение направлено для рассмотрения руководству облгосадминистрации. О результатах Вам сообщат по указанному адресу.
Дополнительно сообщаем, что по состоянию на 12.12.13 новый уголь завезен, помещения садика протоплены, температура соответствует санитарным нормам( по сообщению Лутугинской райгосадминистрации, тел.для справок - 2-43-70).
Q. противозаконные действия главного врача беловодской райбольницы Уважаемый Владимир Николаевич!Когда Вы наконец-то обратите внимание на беззаконные действия главного врача Беловодской райбольницы?Обратите внимание на пакет финансово-незаконных документов,которые передали Вам представители бухгалтерии.В больнице уже дошло до рукопрекладства со стороны главного врача.Дело в том,что получая за Вашей подписью,письма-отписки с недостоверной информацией,у всего коллектива создается впечатление или Вы не обращаете внимание на многочисленные обращения,или вместо Вас дают Ваши заместители не правдивую информацию? Неужели нет здравомыслящих людей,которые могли бы остановить,все то,что происходит в районной больнице?
07 грудня 2013, 20:22,
Відповідь: Уважаемая Нонна Николаевна! Если у Вас есть факты незаконной, на Ваш взгляд, деятельности главного врача, то в просим Вас оформить свое заявление в соответствии со статьей 5 Закона Украины "Об обращениях граждан", которое будет рассмотрено и о результатах Вам будет сообщено по указанному адресу.
Голові
Луганської областної
Державної адміністрації
Пристюк Володимиру Миколайовичу
Буринда Євгенія Вікторовича
Луганська область, Старобільський район,
с. Чмирівка, вул. Миру,14
тел. 067-16-17-800
З А Я В А
Звертаюся до Вас з приводу розгляду та вирішення питання передачі в оренду водосховища «Наливне», що розташоване за межами смт. Білокуракине, Луганська область.
А точніше розроблення та затвердження порядку проведення конкурсу (аукціону) з передачі в оренду водних об’єктів, що розташовані на території Луганської області.
Суть в тому, що на данний час між мною та певною гупою громадян, жителів «Рассвєт» наростає протистояння з приводу користування водосховищем «Наливне», а точніше господарювання на території водосховища.
На даний час минуло майже півроку, з першого мойого звернення до Луганської ОДА з приводу оренди водосховища «Наливне».
За цей період пресінг на мою адресу лише зростає.
Враховуючи факт відсутності законних підстав у громадян для задоволення своїх потреб, зазіхань на водосховище «Наливне», а точніше на рибу, яка на даний час перебуває у водосховищі і одночасно є моєю власністю. (копія рішення суду додається)
Вказані вище громадяни почали звертатися з заявами, наклепами та брехнею до всіх контролюючих органів, депутатів та інших суб’єктів влади.
Але під час перевірки фактів викладених в цих заявах, встановлено, що порушень з мого боку норм діючого законодавства України у сфері водокористування не має. І це зовсім їм не подобається.
Ці громадяни спробували залучити до цієї справи навіть народних депутатів, але проведені ними перевірки жодного негативного для моєї діяльності результату не дали, окрім марнування часу та сил.
Все це тому, що на даний час я маю всі необхідні для здійснення підприємницької діяльності документи і дотримуюсь при цьому вимог встановлених нормами діючого законодавства України. Протистояння між мною та «угруповуванням» з кількох жителів «Рассвєту» призводить лише до негативних наслідків – я втрачаю гроші.
Такі протистояння, змушують мене звертатися за захистом порушених моїх прав до суду.
Оскільки ситуація , що склалася навколо господарювання на території водосховища «Наливне», а точніше заволодіння, привласнення та розпорядження запущеною та вирощеною мною риби загострюється з кожним днем.
Також доводжу до вашого відома що прокуратура вимагає повернути земельну ділянку під водою що призведе до втрати мого майна, яке знаходиться у воді. і я буду змушений звернутися до суду з позовом до адміністрації області так як земельна ділянка знаходиться за межами смт. Білокуракине про відшкодуванні збитку, а також до суду з захисту прав людини.
В з в’язку з цим Прошу Вас повідомити, на якій стадії перебуває ситуація з розроблення та затвердження порядку проведення конкурсу (аукціону) з передачі в оренду водних об’єктів, що розташовані на території Луганської області. А також доцільність проведення конкурсу(аукціону)так як я маю переважне право на оренду водосховища згідно законодавства і за пьять років (2008-2013р) вклав значні кошти.
4__ грудня 2013р. Буринда Є.В.
04 грудня 2013, 08:26,
Відповідь: Ответ на ваш вопрос будет дан юридическим отделом аппарата облгосадминистрации.
Q. казначейство не пропускает деньги По решению суда исполнительная взыскала деньги с предприятия за невыплаченную зароботную плату на мой счет. Платежки висят в казначействе с 25.10.2013, но на мой счет не перечисляются. ПОМОГИТЕ!
03 грудня 2013, 20:53,
Відповідь: Рекомендуем Вам обратиться в Главное управление Государственной казначейской службы Украины. тел.приемной-(0-642)58-14-42,заместитель начальника Мануйлов Евгений Владимирович - тел.(0-642)58-11-71 или письменно по адресу:91022, г.Луганск,ул.Луначарского,93.
Просим Вас( жители ул. Физкультурной г. Ирмино )оказать помощь в решении нашего вопроса. Вот уже вторую неделю жители нашей улицы остаются без воды ( вода перекрыта сутками и не подается на дома). Все дело в том , что работники водоканала не хотят и не собираются производить ремонтные работы, т.к. общая огромная труба ( находится на балансе водоканала) проходит через двор.Приехали посмотрели попросили 300грн. им люди заплатили, они что то делали,но после их отъезда вода рванула с еще большей силой. Водой залиты погреба ,огороды, дворы,улица. Они приехали закрыли воду и на этом все. Идет зима,холод , а воды нет. Просим Вас решить нашу проблему в кратчайшие сроки.
03 грудня 2013, 20:52,
Відповідь: Ваше обращение направлено для рассмотрения руководству облгосадминистрации. Ответ Вы получите по указанному адресу.
Уважаемый Владимир Николаевич. Вот Вам постоянно докладывают что у нас в Стаханове все нормально, однако это все ложь. Посмотрите вот этот репортаж, который является примером всей деятельности исполкома города и лично городского головы Борисова Ю.В. - http://youtu.be/CBBhcfNeyWk. И таких пенсионеров у нас городе сотни, тысячи.
28 листопада 2013, 10:48,
Відповідь: Ваша информация принята к сведению. Если Вы желаете обратиться в облгосадминистрацию, то Вы можете оформить свое заявление в соответствии со статьей 5 Закона Украины "Об обращениях граждан" и направить по адресу:91016,г.Луганск,пл.Героев ВОВ,3.
Q. медицинское обслуживание Моя дочь работает в Луганске, прописана в Троицком районе.27 ноября обратилась за неотложной помощью в областной кожвендиспансер, в грубой форме врач Коновалов отказал. Ей нужна просто срочная консультация. Для поездки в Троицк нужно больше суток и 160 грн. Почему областные больницы нам, из глубинки недоступны? Может пересмотреть порядок обращения жителей области в областные медицинские заведения?
28 листопада 2013, 00:40,
Відповідь: Для рассмотрения Вашего вопроса просим указать фамилию Вашей дочери.
В г.Лисичанске по улице Октябрьской возле ж/д переезда со Стекольного на Красную, есть колодец, в котором проходит общий водяной трубопровод ~ Ø 400 мм с задвижкой, после которой идет разводка на ул. Милицейская Ø 100 мм с задвижкой Ду80 и ул. Новоселов Ø 100 мм без задвижки.
Летом 2013 года горводоканал на разводке ул. Милицейской поменял металлический трубопровод Ø100 мм на пластиковый Ø 50мм и поставил вместо задвижки Ду80 вентиль Ду25.
В октябре 2013 года в колодце перед задвижкой на трубопроводе Ø 400 мм образовался свищ, а также на вентиле Ду25 из-под грундбуксы сильный пропуск воды. Жители ул. Милицейская по телефону неоднократно делали заявку в горводоканал с просьбой устранить порыв на трубопроводе, а также убрать вентиль Ду25 и просто поставить муфту или часть трубы, т.к. он пропускает и его кто-то постоянно закручивает из-за чего на ул. Милицейская д.212 – д.256 нет воды, но со стороны горводоканала никаких действий не происходит.
В настоящее время порыв на трубопроводе усилился, а в горводоканале по телефону получен ответ, что до конца 2013 года средств на устранение порывов уже нет.
Колодец расположен возле железной дороги на расстоянии 30 м, вся вода от порыва уходит под землю по направлению железной дороги. В случае заморозков не утепленный пластиковый трубопровод, находящийся в воде может лопнуть, что может привести к еще большим проблемам вблизи железнодорожного переезда.
Скажите к кому обратиться, для того, чтобы порыв на трубопроводе был устранен?
27 листопада 2013, 19:28,
Відповідь: Ваше обращение направлено для рассмотрения руководству облгосадминистрации и исполком Лисичанского горсовета. Кроме этого рекомендуем Вам обратиться к заместителю городского головы по жилищно-коммунальным вопросам Голубу Олегу Николаевичу, тел.приемной-7-33-30, прямой - 7-32-59.
Q. в какой кабинет подавать документы Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в какой кабинет подавать документы для утверждения заместителем головы Луг. облгосадминистрации А.В. Репицким лимита на образование и размещение отходов???????
27 листопада 2013, 09:12,
Відповідь: Документы на утверждение заместителем председателя облгосадминистрации надо сдавать в канцелярию облгосадминистрации, каб.№ 212.Тел. для справок - 58-59-22.
Ранее я писал о невыплате зарплаты в ГКП "Горсвет". Зарплата за октябрь до сих пор не выплачена. В Горисполкоме говорят, что это не от них зависит.... Кто же может решить эту проблему!?
27 листопада 2013, 05:31,
Відповідь: Ваше обращение направлено для рассмотрения руководству облгосадминистрации. Ответ Вы получите по указанному адресу.
Доброго дня! Мій син навчається у Луганському коледжі економіки будівництва та права, який знаходиться на вулю. Кірова.Таке питання: чому не опалюються ні навчальні корпуси ні гуртожиток. Діти хворають. Як можна висидіти в холодному приміщенні до 15 години і прийти в холодну кімнату? Допоможіть!!!
26 листопада 2013, 12:11,
Відповідь: Ваше обращение направлено для рассмотрения в департамент образования и науки облгосадминистрации. Ответ Вы получите по указанному электронному адресу.
В департаменте соцзащиты работает Баракова В.Н., которая без пакета и благодарности посетителей принимать не хочет и материалы аттестации не проверяются. Прошу принять меры. Это уже не впервый раз.
25 листопада 2013, 13:47,
Відповідь: Рекомендуем Вам в соответствии со статьей 5 Закона Украины "Об обращениях граждан (ст.5 "Требования к обращению) оформить свое заявление и направить его для официального рассмотрения в облгосадминистрацию по адресу:91016,г.Луганск, пл.Героев ВОВ,3.
Сторінки:
попередня
наступна
всього: 1700
Sub_Class with id 0 does not exist
|