Шановні відвідувачі сайту!
ЗВЕРТАЄМО УВАГУ!
Відповідно до ст. 5 Закону України 'Про звернення громадян' в електронному зверненні має бути зазначено: П.І.Б., місце проживання,
викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги, електронну поштову адресу,
на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним, підпис заявника (у разі наявності електронного цифрового підпису), дата подачі
електронного звернення.
ВАЖЛИВО!
звернення, оформлене без дотримання зазначених вимог, не розглядається та повертається заявнику з відповідними роз'ясненнями
Звернення, надіслані на інтернет-приймальню, опрацьовуються працівниками сектору роботи із зверненнями громадян
апарату облдержадміністрації та надсилаються на розгляд керівництву облдержадміністрації.
letter@loga.gov.ua
Відповіді на Ваші запитання
Q. Заява Луганської обласної організації ВО «Свобода» до Пристюка В. М. На адресу Луганської обласної організації ВО «Свобода» надійшло звернення від вчительських колективів шкіл м. Свердловськ Луганської області, з приводу невиплати заробітних плат. Також вчителі повідомили про скасування всіх надбавок за додаткове навантаження (факультативи, курування класами), та невиплату премії до професійного свята «Дня вчителя» що передбачено статтею 57 «Закону України про освіту».
З цього приводу, Луганська обласна організація ВО «Свобода» звертається до голови Луганської обласної державної адміністрації – Пристюка Володимира Миколайовича з вимогою розібратись в даній ситуації, і виплатити заборгованість перед вчителями м. Свердловськ, та відновити всі соціальні виплати які прописані в «Законі України про освіту». Водночас, ми вимагаємо покарати всіх винних, які допустили халатність, що призвела до такої ганебної ситуації в освітній сфері м. Свердловськ.
Луганська обласна організація ВО «Свобода» нагадує, що в преамбулі до «Закону України про освіту» наголошується: «Освіта - основа інтелектуального, культурного, духовного,
соціального, економічного розвитку суспільства і держави. Метою освіти є всебічний розвиток людини як особистості та найвищої цінності суспільства, розвиток її талантів, розумових і фізичних здібностей, виховання високих моральних якостей,
формування громадян, здатних до свідомого суспільного вибору,
збагачення на цій основі інтелектуального, творчого, культурного потенціалу народу, підвищення освітнього рівня народу, забезпечення народного господарства кваліфікованими фахівцями…» Тому, ми переконані, що для якісного освітнього процесу в середній школі та дошкільних закладах, держава зобов’язана виконувати свої соціальні обов’язки, для того щоб учитель та вихователь думав про якість своєї роботи, а не про шляхи отримання грошей для існування себе і своєї родини. Учитель, як і будь який громадянин України має жити, а не існувати!
27 вересня 2013, 17:07,
Відповідь: Ваше обращение направлено для рассмотрения руководству облгосадминистрации. Ответ Вам будет направлен по указанному адресу.
Q. Отопление в квартие ПОМОГИТЕ У меня притензия по отоплению в городе Северодонецке по улице Курчатова 9 5 подьезд вот уже на протяжении 5 лет в квартире отсуствует нормальное отопление а у меня маленький ребенок один годик и 4 месяца у меня мерзнет ребенок зимой а начальство СТКЭ не обрашают на это внимание у нас даже есть Акт-Притензии который был составлен в 2012 году с 17.12 по 31.12.2012 в квартире было отопление +12 и мне сказали что мы вам скинем оплату за отопление а зачем мне скидывать если я хочу жить с ребенком в тепле а не в холодной квартире замер производил Лысак.В.В платим исправно а тепла нету так за что я должна платить за +12 а в других комнатах и то меньше жду решения проблем будем рады за решение проблемы
27 вересня 2013, 08:56,
Відповідь: Ваше обращение направлено для рассмотрения руководству облгосадминистрации. Ответ Вам будет направлен по указанному адресу.
Уважаемый, Владимир Николаевич! Помогите пожалуйста. В селе Лантратовка Троицкого района критическое положение с подвозом детей в школу.24.08. в г.Луганске торжественно школе был вручен автобус.01.09.областные и районные руководители перед всем селом и телевидением ЛОТ объявили о его приезде в школу в первую неделю сентября. Но до сих пор его нет. Разберитесь пожалуйста. Я пишу от имени всех детей и родителей. Очень надеемся на Вашу помощь. Спасибо.
26 вересня 2013, 16:48,
Відповідь: Ваше обращение направлено для рассмотрения руководству облгосадминистрации 27.09.2013. Ответ Вы получите по указанному адресу. В порядке информации сообщаем, что в сентябре текущего года облгосадминистрацией направлен в Минобразования письмо с просьбой ускорить перечисление средств на приобретение этого автобуса.
Q. питание дошкольников и школьников в г.Брянка со вчерашнего дня-24.09.2013г прекращено кормление детей в школах города Брянка из-за задолженности перед поставщиками. родители возмущены данным фактом. детям в школах объявили о том, что питания в школах не будет до 2014года. Просим разобраться в сложившейся ситуации и оказать содействие в решения вопроса питания детей в школьных учреждениях г.Брянки.
25 вересня 2013, 10:49,
Відповідь: Ваша информация доведена до сведения руководства облгосадминистрации 26.09.2013. В связи с отсутствием почтового адреса дать Вам письменный ответ не представляется возможным.
Q. Невыплата заработной платы В Луганском ЛПУ МГ Новопсковский проммайданчик не платят зарплату уже 2 месяца, не выплачивают отпускные. Когда уже будет зарплата?
21 вересня 2013, 05:15,
Відповідь: Рекомендуем обратиться к председателю Новопсковской райгосадминистрации Лебедеву Борису Викторовичу, тел.2-14-52 приемная, 2-11-82 прямой.
Q. не выплата зарплаты педагогам хотелось бы обратиться к областной администрации с вопросом о том, что в городе Антраците задерживают выплаты по заработной плате педагогам, медикам.Городская администрация на наши заявления реагируют ответом-"денег нет! ничем помочь не можем".На данный момент- зарплаты за август-нет, аванса за сентябрь-тоже. Просим разобраться в сложившейся ситуации!с уважением педагоги и медики города.
20 вересня 2013, 19:32,
Відповідь: Ваше анонимное обращение принято к сведению и доведено до Департамента социальной защиты населения.
Я,Пономарёва Елена проживаю в Луганской обл.г.Рубежное.18мая обратилась в агенство недвижимости "Рейтинг",находящееся по адресу пр.московский 25-а .Я хотела купить квартиру,агентом Чеговец Ольгой Анатольевной был составлен предворительный договор между мной и продавцом Мовлян Ольгой Эдуардовной.Я отдала задаток в размере 300долларов в договоре речь шла,что квартира не в аресте,не в имущественном споре и окончательный срок передачи мне квартиры 10 июня 2013г.Но как оказалосьз 11.06.13,что квартира в аресте,я ждала пока снимут арестэто произошло уже в июле месяца,мы пришли с агентом выше я указала каким,в нотариус где я заплатила ещё 51 грн они вошли в госреестр и выплыло наследственное дело.Вобщем я осталась без квартиры и без денег,на данный момент деньги мне так и не отдали,в агенстве говорят,что деньги требуй у продавца,а она говорит что денег у неё нет.Прошу Вас помогите разбираться.
20 вересня 2013, 19:06,
Відповідь: В соответствии со статьей 12 Закона Украины "Сфера применения этого закона" "действия этого закона не распространяется на порядок рассмотрения заявлений и жалоб граждан, установленный уголовно-процессуальным, гражданско-процессуальным законодательством.....". Поэтому рекомендуем вам решить вопрос возвращения задатка с учетом условий договора, заключенного Вами с собственником квартиры, в судебном порядке.
Q. неработает канализация Здравствуйте, без вашей помощи решить вопрос по работе канализации нашего подъезда невозможно, обращались к вам в конце июня месяца за помощью в решении нашего вопроса, в течении 10-ти дней принесли бумагу о том что затопление подвала ликвидировано, работы по осушению проведены.Сегодня 19 сентября уже месяц стоят фекалии в подвале, по первую ступеньку подъезда, полный колодец до самой крышки.Назревает вопрос не целевой траты средств на ремонт канализации нашего подъезда, по бумагам все хорошо, ремонт произвели, а в реальности (извините за прямоту) как "гамно стояло так и стоит" в подвале.Помогите разобраться в сложившейся ситуации и решить вопрос с канализацией до наступления холодов.
Второй немало важный вопрос, аварийное состояние входящего в подъезд газопровода, обратилась к начальнику нашего Перевальского газового участка Фильчакову О.В., направил к начальнику управления "Алчевскмежрайгаз" Чурсину А.Н., через пару дней дали ответ что это не ихняя юрисдикция, идите в ЖЕК. 20-го 08. обратилась с заявлением в ЖЕК, и даже попола на прием к главному инженеру Чередниченко И.Н., который в тот период исполнял обязанности начальника Куцурубова В.Г., т.к начальник был в отпуске, пообещал в кротчайшие сроки выполнить ремонт, объяснял что у них какая-то схема работы через частную фирму, у которой все разрешения на работы, сегодня 19 сентября ник то ни чего не ремонтирует наверное дождутся происшествия 11-го числа в Луганск, т.к. у нас частенько на первом этаже подъезда пахнет газом, вызывали аварийку та ничего не обнаруживает, в подъезде массовая галлюцинация у жителей, запах слышат все проходящие через первый этаж, запах то появляется то пропадает не знаю с чем это связано, но явно не с чем хорошим.
Надеемся на Вашу помощь в решении наших вопросов.
19 вересня 2013, 10:51,
Відповідь: Ваше обращение направлено для рассмотрения руководству облгосадминистрации 20.09.2013. Ответ Вам будет направлен по указанному адресу.
Добрый день.Подскажите пожалуйста, могу ли я прийти в отдел кадров администрации и оставить свое резюме, что бы в дальнейшем при появлении должностей подходящих по моим данным, претендовать на одно из освободившихся мест?Спасибо.
17 вересня 2013, 22:23,
Відповідь: Рекомендуем обратиться в отдел кадровой работы аппарата облгосадминистрации по тел.58-57-23, начальник отдела Полященко Светлана Викторовна.
Q. О переносе прибора учёта воды Прошу разрешить оставить прибор учёта воды, который расположен при входе на наш приусадебный участок на расстоянии 1,0 метра от калитки. Так как у нас перед входом на участок, под землёй расположен высоковольтный электрокабель (6 тыс. кВт), который переодически откапывают для ремонта работники "Донбассэнерго".
На выносе прибора учёта воды настаиает говодоканал и поэтому не выделяет жителям нашего 1-го переулка Некрасова щелерез для прокапывания траншеи по всей улице для замены изношенной трубы. Труба для проведения водопровода по улице куплена за наши средства и в счёт абонплаты не входит.
Мой прибор учёта воды был установлен 21 ноября 2010 года по техническим условиям, которые нам выдал горводоканал.
Задолженности за ползование водой не имею. Оплату произвожу ежемесячно.
17 вересня 2013, 13:53,
Відповідь: Ваше обращение направлено для рассмотрения руководству облгосадминистрации 18.09.2013. Ответ Вам будет направлен по указанному адресу.
Здравствуйте!К Вам обращается мать четверых детей из г.Свердловска Луганской обл.Двое из детей дошкольники и нуждаются в помощи логопеда.На частного логопеда у меня нет средств.Я обращалась в местный горУО,но там мне сказали,что без прививок детей не возьмут.Мы обошли больницу и иммуннологическую комиссию,которая дала заключение,что дети дошкольное учреждение посещать могут,но при этом порекомендовали цикл прививок,которые мы обязаны сделать.
Мы с мужем осознано отказываемся от прививок. Данный отказ есть обдуманное и взвешенное решение, принятое также на основании детального и всестороннего изучения вопросов, связанных с вакцинацией и медицинским вмешательством. Про возможные последствия отсутствия прививок ( которые, к сожалению, не дают пожизненного иммунитета) и про возможные поствакцинальные осложнения, вплоть до инвалидности , мы ознакомлены.Наш отказ от прививок полностью соответствует нормам действующего законодательства, в том числе:
1. . ст.12, закону України "Про захист населення від інфекційних хвороб" (про щеплення за згодою після надання об’єктивної інформації);
2. ч.І., п. 11 частини 1 Європейської Соціальної Хартії (про право кожної людини на використання будь-яких заходів, що дозволяють йому забезпечити найвищий досяжний рівень здоров'я);
3 ст. 43 "Основ законодавства України про охорону здоров'я" (про згоду на медичне втручання);
4. ст.2, п.1. Конвенції про права дитини (Держави учасники... забезпечують усі... права... без якої-небудь дискримінації, незалежно від стану здоров'я... дитини)
5. ч. І., ст.2, п.2 Конвенції про права дитини (Держави-учасниці вживають всіх необхідних заходів для забезпечення захисту дитини від усіх форм дискримінації або покарання на підставі статусу, діяльності, висловлюваних поглядів чи переконань дитини, батьків дитини, законних опікунів чи інших членів сім'ї.),
6. ч. І., ст.18, п.3 Конвенції про права дитини (Держави-учасниці вживають всіх необхідних заходів для забезпечення того, щоб діти, батьки яких працюють, мали право користуватися призначеними для них службами й установами по догляду за дітьми.)
7. ст.19 Загальної Декларації Прав Людини (Кожна людина має право на волю переконань).
Я считаю,что в данном случае нарушаются мои права и права моих детей.
ОСНОВАНИЯ:
1.Положения статьи 53 Конституции Украины:
«Кожен має право на освіту. Повна загальна середня освіта є обов’язковою. Держава забезпечує доступність і безоплатність дошкільної, повної загальної середньої... освіти в державних і комунальних навчальних закладах; розвиток дошкільної, повної загальної середньої, позашкільної... освіти,різних форм навчання...»
2. Рішення Конституційного Суду України про офіційне тлумачення положень частини третьої статті 53 Конституції України (м. Київ, Справа N 1-4/2004, 4 березня 2004 року, N 5-рп/2004)
«1). доступність освіти як конституційна гарантія реалізації права на освіту на принципах рівності, визначених статтею 24 Конституції України, означає, що нікому не може бути відмовлено у праві на освіту, і держава має створити можливості для реалізації цього права;
2). Рішення Конституційного Суду України є обов’язковим до виконання на території України, остаточним і не може бути оскаржене».
3.Положения статьи 8 Конституции Украины:
«Конституція України має найвищу юридичну силу. Закони та інші нормативно-правові акти приймаються на основі Конституції України і повинні відповідати їй.
Норми Конституції України є нормами прямої дії. Звернення до суду для захисту конституційних прав і свобод людини і громадянина безпосередньо на підставі Конституції України гарантується.»
4.Положения статьи 64 Конституции Украины:
Конституційні права і свободи людини і громадянина не можуть бути обмежені, крім випадків, передбачених Конституцією України. В умовах воєнного або надзвичайного стану можуть встановлюватися окремі обмеження прав і свобод із зазначенням строку дії цих обмежень..»
5.Положения статьи 68 Конституции Украины:
Кожен зобов’язаний неухильно додержуватисяКонституції України та законів України, не посягати на права і свободи, честь і гідність інших людей. Незнання законів не звільняє від юридичної відповідальності...
Я обращалась в местную прокуратуру,но они также не признают мои права,гарантированные Конституцией Украины.
Я Вас очень прошу рассмотреть мое обращение с позиции верховенства права и в действительных интересах детей.
16 вересня 2013, 15:03,
Відповідь: Ваше обращение направлено для рассмотрения руководству облгосадминистрации 17.09.2013. Ответ Вам будет направлен по указанному адресу.
Обращаюсь к Вам повторно,хочу сказать,что последнее обращение решено,но меня обижает тот факт,но проблема опять не решается........Алименты из Фонда страхования от несчастных случаев я опять не получила а этом месяца,хотя работники фонда говорят,что со своей стороны они сделали все,вот казначейство распределяет деньги...Извините,конечно,но если я правильно понимаю,казначейство-госучреждение,а государство требует своевременную выплату и наказывает за задержки выплат..Так почему происходит волокита с выплатой алиментов?
16 вересня 2013, 10:32,
Відповідь: Рекомендуем Вам обратиться в Главное управление Государственной казначейской службы в Луганской области, так как эти вопросы находятся в их полной компетенции. Телефон приемной - (0642) 58-14-42.
хотелось бы узнать, что за вакханалия началась в городе лутугино по поводу индивидуального отопления. в принудительном порядке и в сопровождении всяческих угроз требуют заключения договоров с Луганским сервисным центром.
Я считаю, что в подобном случае сервисный центр должен быть создан в самом лутугино. А то, получается, когда ликвидировали централизованное отопление ни о чём не думали. а теперь где-то. что-то взорвалось, а страдают нормальные законопослушные граждане, в то время, когда те, кто отапливает свои квартиры посредством включенных газовых духовок, что более предрасполагает к взрыву, остаются безнаказанными. Видимо луганская власть думает, что право самодурствовать дано им по жизни, но уже ближайшие выборы, могут развеять их надежды. У нас всё-таки демократия, а не беспредел.Хотя я всю жизнь голосовал за регионы, но если партии регионов плевать на эти самые регионы, то это их выбор и ошибка. Нам угрожают отключением газа, я предупреждаю тоже в силу своих возможностей.
16 вересня 2013, 10:30,
Відповідь: Рекомендуем обратиться к первому заместителю председателя Лутугинской райгосадминистрации Заболотникову Сергею Викторовичу, тел.приемной 2-45-00.
бращение коллектива рабочих участка ПР ТОВ ВКФ "Шахтобуд"
На основании актов сверки взаимных расчетов по состоянию на 15 мая 2013 года между ТОВ ВКФ "Шахтобуд" и ДП "Первомайськвугiлля"документально потвержденна задолженность по акту выполненных работ на шахте "Горская" на сумму в 6638707 гривен 32 копейки.Сканер-копия документов имеется.
Всвязи с этим ТОВ ВКФ "Шахтобуд" не выплатило заработную плату с 1.01.2013 по 15.05.2013 рабочим участка ПР при шахте "Горская".
Коллектив рабочих учаска ПР ТОВ ВКФ "Шахтобуд" при шахте "Горская" просит облгосадминистрацию Луганской области вмешаться в ситуацию,разобраться в причинах,препятсвующих выплате зарплаты,устранить ее и рассчитаться с рабочими за честно выполненную работу!
15 вересня 2013, 20:59,
Відповідь: Ваше обращение направлено для рассмотрения руководству облгосадминистрации 16.09.2013. Ответ Вам будет направлен по указанному адресу.
Здравствуйте! Хотела бы поблагодарить врачей детской областной больницы которые боролись за жизнь моего ребенка, особенно хочется сказать огромное спасибо Померанцевой Татьяне Ивановне, которая по сей день занимается лечением нашей девочки. Благодаря Татьяне Ивановне наша девочка начала ходить. Низкий Вам поклон, а городу Луганску большое спасибо за то, что в нем живут такие специалисты.
13 вересня 2013, 15:08,
Відповідь: Ваша благодарность врачам областной детской больницы передана в Департамент охраны здоровья облгосадминистрации.
Q. крик о помощи и справедливости Здравствуйте , прошу Вашей помощи в рассмотрении моего дела! У меня проблемы с моей соседкой Ульяновой Надеждой ( мы проживаем луганская обл г свердловск в Должике по ул. Заречная 8, я Липатова Наталья Александровна, 20.09.1980 г. р. она живёт в 6 номере.) Она не даёт нам жизни, я инвалид 3 группы и мой муж тоже инвалид 3й группы работает по вечерним сменам на сто 777 сторож шиномонтаж. В милицию я много писала заявления но мер ни каких не приняли. 1 сентября я провожала детей в школу, вышла за двор и увидела надпись у себя на заборе Здесь живёт тварь. В этот момент вышла она стала меня оскорблять, схватила меня за волосы и затащила к себе во двор, когда она меня тащила то крикнула своей матери чтоб та выпустила собаку (ротвейлера) и стала его на меня натравливать, собака меня искусала, я получила шок. поехала в травмпункт там всё это зафиксировали. Завели уголовное дело. Я Когда я стала звонить своему участковому то он внёс меня в чёрный список, я не могу ничего у него узнать, как обстоят дела. Прошу помочь мне в рассмотрении моего дела. Я нее могу выйти на улицу, если выйду в огород то она меня забрасывает камнями и грязью. Запугала всех соседей, они её боятся, боятся сказать против неё слово. постоянно оскорбляет моих детей., угрожает мне и детям. Участковый ничего не предпринимает на счёт неё, она просто меня выживает от сюда. Она купила здесь дом 6 лет назад и с тех пор не даёт нам жизни, документы на дом не переделывала, живёт без прописки. говорит что у неё есть опекунство над инвалидом 1й групы внучки, но опекунства у неё нет, я узнавала в опекунском совете. Сама она приехала сюда с Луганска. помогите мне решить мою проблему, никто ни каких мер не принимает, что мне делать?! Как жить дальше, она не даёт прохода детям, я боюсь выйти на улицу, что у неё на уме, может в следующий раз выйдет с молотком и ударит меня по голове. Она не адекватный человек. Я не могу приехать к вам на приём, она тут же выходит на улицу и начинает меня оскорблять, я её уже боюсь.
13 вересня 2013, 10:52,
Відповідь: Ваше обращение направлено для рассмотрения руководству облгосадминистрации.Вместе с тем, рекомендуем Вам обратиться в городское управление УМВД Украины в Луганской области, так как эти вопросы находятся в компетенции органов внутренних дел.
Q. Меры по утечке питьевой воды Здравствуйте! Я хочу узнать когда будет устранена течь питьевой воды в дачном сообществе "Водник" (Перевальский район). Воде течет уже третью неделю, топит дачные участки, а работы никакие не проводятся, хотя подавались заявки и в местный водоканал и в "Лугансвода" и вам в приемную. Вот материал по этой теме http://tial.org.ua/2013/09/08/2237.html#more-2237 - его сделал наш местный депутат Алчевского горсрвета. Когда будут приняты меры?
09 вересня 2013, 14:34,
Відповідь: Ваше обращение направлено для рассмотрения руководству облгосадминистрации 10.09.2013. Ответ Вам будет направлен по указанному адресу.
Q. Стихотворение посвященное годовщине Луганска Многотысячная Луганская городская общественная организация "Дети ВОВ" позравляет всех жителей области с годовщиной Луганщины.
Киракосян Нелли Георгиевна посвящает Луганщине свой стих:
Гимн Луганщины
Родная Луганщина
Вместе с солнцем встает.
Земля плодородна.
Недра богаты.
Мудр, трудолюбив
В нашем крае народ
На Луганщине
Север и Юг,
Запад и Восток
Имеют один исток -
Дружный, щедрый.
Талантливый, Миролюбивый народ,
Луганщина
Вместе с солнцем встает
Уголек "на гора" выдает.
Героизм народа,
Его активность,
Свобода. стабильность
Знаменуют любомой Луганщины Восход.
Желаем всем здоровья, счастья и добра.
Председатель ЛДОО "Дети ВОВ" Линченко О. А.
53-61-22
06 вересня 2013, 20:06,
Відповідь: Большое спасибо Нелли Георгиевна за поздравления. Вам тоже желаем крепкого здоровья,благополучия и мира на Земле.
Каким образом ЛОГА будет выполнять эти заявления в области и, в частности, в г. Северодонецке?
05 сентября 2013 г. Стоимость жилищно-коммунальных услуг в Украине не будет повышаться, при этом возможно даже снижение цен.Об этом сообщил председатель Государственной инспекции Украины по контролю за ценами Александр Киселев, пишет УНИАН.
http://jkg-portal.com.ua/ru/publication/one/komunaln-tarifi-mozhut-znizitisja-34333
06 сентября 2013 г. Госценинспекция будет пытаться снизить тарифы на жилищно-коммунальные услуги.
http://jkg-portal.com.ua/ru/publication/one/zhkg-chekaje-peregljad-cn-34337
06 вересня 2013, 10:38,
Відповідь: Ваше обращение направлено для рассмотрения руководству облгосадминистрации 06.09.2013. Ответ Вам будет направлен по указанному адресу.
Q. Металлические решетки. Во втором подъезде по пр. Гвардейскому, дом 40 (г. Северодонецк) отсутствуют предусмотренные проектом металлические решетки.
В 2011 г. письменно обращались к городскому голове Казакову В. В.
Результат - нулевой.
Прошу принять меры для установки решеток, которые предназначены для обеспечения безопасности жителей.
06 вересня 2013, 09:17,
Відповідь: Ваше обращение направлено для рассмотрения руководству облгосадминистрации 06.09.2013. Ответ Вам будет направлен по указанному адресу.
Сторінки:
попередня
наступна
всього: 1700
Sub_Class with id 0 does not exist
|