Шановні відвідувачі сайту!
ЗВЕРТАЄМО УВАГУ!
Відповідно до ст. 5 Закону України 'Про звернення громадян' в електронному зверненні має бути зазначено: П.І.Б., місце проживання,
викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги, електронну поштову адресу,
на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним, підпис заявника (у разі наявності електронного цифрового підпису), дата подачі
електронного звернення.
ВАЖЛИВО!
звернення, оформлене без дотримання зазначених вимог, не розглядається та повертається заявнику з відповідними роз'ясненнями
Звернення, надіслані на інтернет-приймальню, опрацьовуються працівниками сектору роботи із зверненнями громадян
апарату облдержадміністрації та надсилаються на розгляд керівництву облдержадміністрації.
letter@loga.gov.ua
Відповіді на Ваші запитання
Q. «Интел-Техно Украина 2013»: победители определены! 22 февраля в НТУУ «КПИ» прошла торжественная церемония подведения итогов конкурса «Интел-Техно Украина 2013» – национального этапа международного конкурса научно-технического творчества школьников «Intel ISEF».
Представители организаторов конкурса и жюри со сцены Центра культуры и искусств НТУУ «КПИ» объявили имена победителей и лауреатов по пяти категориям и вручили им призы. Участники конкурса также были отмечены дипломами и сертификатами международных научных обществ – Американского метеорологического общества, Фонда материаловедения ASM, Ассоциации женщин-исследовательниц Земли, Национального математического общества средних школ и колледжей и Общества биологии in vitro. Свои призы вручили юным исследователям и представители спонсоров – корпорации «Intel», компании «GlobalLodgic» и компании «Epam».
Победителями конкурса стали:
- в категории «Математические науки» – Николай Магера из СШ № 27 г. Симферополь, АР Крым (работа «Решение задачи о распределении сокровищ из произвольного количества разбойников»);
- в категории «Физика и астрономия» – Леонид Олифер из Черкасской специализированной школы № 17 (проект «Демонстрационный седиментограф»);
- в категории «Компьютерные науки» – Андрей Коноваленко из Стахановской многопрофильной гимназии № 15 Луганской обл. (проект «CAMTOUCH – создание интерактивной поверхности с помощью компьютера, вебкамеры и специально разработанного программного обеспечения»);
- в категории «Инженерия» – Артем Мигда из лицея-интерната «Эрудит» г. Дзержинск Донецкой обл. (проект «Интерфейс для воспроизведения разнообразных тактильных ощущений на поверхности емкостного сенсорного экрана») и Иван Селезнев из Николаевской средней школы № 22 г. Николаев (проект «Ультразвуковой прибор ориентации в пространстве для слабовидящих»);
- в категории «Энергетика» – Ярослав Кремпоха из Пирятинского лицея Полтавской обл. (проект «Автоматизация управления ориентацией фотоэлектрической батареи на основе применения микроконтроллера ATmega8»).
Из числа победителей жюри выбрало и тех, кто будет представлять нашу страну на Всемирном финале «Intel ISEF» в США. Ими стали Андрей Коноваленко, Леонид Олефир и Иван Селезнев.
25 лютого 2013, 14:47,
Відповідь: Ваша информация принята к сведению.
Q. СПАСИТЕ АЛЧЕВЦЕВ!!!!!!!!! Председателю Луганской
обл. гос администрации
В. Н. Пристюку
Трофимовой Л.С.
(представитель жильцов
дома №20 по ул. Гмыри
г. Алчевска Луганской области
тел. 050-22-54-773)
ЖАЛОБА
на ненадлежащее предоставление КП «АПУВКХ»
услуг по холодному водоснабжению
Мы, жильцы дома №20 по ул. Гмыри, просим Вашей помощи в ситуации, которая сложилась по холодному водоснабжению у жителей города Алчевска.
С марта 2012года верхние этажи (4-5 этажи) нашего дома (ул. Гмыри дом20) регулярно находятся без воды. Мы звоним в КП «АПУВКХ» с обращениями, нам отвечают, что виноват ООО «Лугансквода» , а когда мы обращаемся в ООО «Лугансквода», получаем ответ, что они подают тот объем воды, который запрашивает г. Алчевск и в том, что мы сидим без воды не их вина, а вина КП «АПУВКХ».
С первых чисел февраля 2013года верхние этажи нашего дома вообще остались без воды, если до 3-го этажа вода иногда доходит (самотеком), то на 4-5 этажи вода не поднимается. По субботам и воскресеньям отсутствие воды в наших квартирах причиняет значительные трудности в быту.
Согласно п.3 «Правил предоставления услуг по централизованному отоплению, снабжению холодной и горячей воды и водоотведения» утвержденным Постановлением КМУ от 21 июля 2005г. №630: «услуги предоставляются потребителям бесперебойно, за исключение времени перерывов на: проведение в установленном порядке ремонтных работ и т.д…». Но, никаких законных оснований предусмотренных Правилами допуска перебоев в водоснабжении, а так же его ограничении услуг у КП «АПУВКХ» не существует.
Часть города находится без водоснабжения, а та часть города, где живут наши ГОРОДСКИЕ ПРЕДСТАВИТЕЛИ ВЛАСТИ , вода подается регулярно, без перебоев. Им вода необходима, а населению нет.
Мы не понимаем, почему вода отсутствует именно в нашем микрорайоне. Нам обещают "воду по - графику", но ни о каком графике не идет речи. ЕГО ПРОСТО НЕ СУЩЕСТВУЕТ!
Если в нашем доме существуют должники по оплате воды , то
КП «АПУВКХ» должен принять меры по отношению к определенным должникам, а не наказывать ЗАКОНОПОСЛУШНЫХ плательщиков услуг.
Мы не понимаем, почему происходит такая ситуация с водоснабжением. Почему верхние этажи домов остаются без воды, в то время, как нижние этажи (ИНОГДА) получают воду. У нас тоже есть дети, семьи.
Мы обращаемся во все инстанции. На нас кричат, кладут трубки, не хотят с нами разговаривать. Нет объяснений.
В ответ на мою жалобу, отправленную в Алчевский гор. исполком от 13.02.2013г., сегодня, 21.02.2013 , у нас во дворе было проведенно собрание с представителями КП "АПУВКХ". Опять пустые разговоры и никаких гарантий в стабильности водоснабжения. А ЭТО СТРАШНО!
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. 1 Закона Украины «Об обращении граждан», ст.23, 26 Закона Украины «О защите прав потребителя»,
ПРОСИМ:
1. Принять нашу жалобу и провести по ней проверку.
2. За систематическое нарушение наших прав, как потребителя услуг по холодному водоснабжению, обязать КП «АПУВКХ» согласно действующему законодательству Украины, обеспечить потребителя услугами водоснабжения.
3. Донести информацию о нашей жалобе В.Н. Пристюку
4. О принятом решении по жалобе сообщить Трофимовой Людмиле Сергеевне (проживающей по адресу: ул. Гмыри 20/87) письменно в установленный Законом срок.
Просим о вмешательстве!
Заранее благодарны!
21.02.2013.
Жильцы дома №20 по ул. Гмыри г. Алчевска
21 лютого 2013, 23:11,
Відповідь: Ваше обращение направлено для рассмотрения руководству облгосадминистрации.
Q. Повторно, о справке из Жовтневого паспортного стола Добрый день.
За ответ от 12.09.12 благодарю, но повторно прошу помощи в получении справки о прописке, т.к. из Жовтневого районного отдела наконец-то получила ответ, в котором сказано, что картотека форм А и Б по запрашиваемому мою адресу в Жовтневом РО отсутствует.
Напомню, что проживала я в "частном" секторе", домовая книга уже заменена и в ней нет никаких данных обо мне.
Куда мне нужно обратиться с запросом чтоб уже наверняка получить эту справку о прописке в Луганске в 1991 году?
21 лютого 2013, 21:37,
Відповідь: Рекомендуем обратиться в Управление государственной миграционной службы в Луганской области, тел.(0-642)50-91-42.
Q. строительству по адресу г. Луганск мист. Острая Могила ул Генерала Лашина 186. Ув. Владимир Николаевич скажите пожалуйста когда будет финансирование на достройку проблемного объекта по молодежному строительству по адресу г. Луганск мист. Острая Могила ул Генерала Лашина 186. Моя семья платит кредит с 2009 года и до сих пор у нас нет своего жилья. Неоднократное обращение фонд молодежный Луганска , ответ один нет финансирования от министерства.когда же прекратиться бардак в нашей стройке? дом начали строить еще 2007 году, на дворе 2013 а результатов нет. пожалуйста разберитесь в нашей проблеме!!! Не надо меня направлять фонд он в нашей проблеме мне никак не помогает, их дело маленькое требовать от нас погашение кредита.
21 лютого 2013, 09:55,
Відповідь: В настоящее время данный вопрос по поручению министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Украины рассматривается в управлении капитального строительства Луганского городского совета. О результатах Вы можете узнать непосредственно в УКСе горисполкома, который является заказчиком строительства данного дома (тел.61-76-38,61-76-36).
Q. Про контракт з педпрацівниками м.Первомайська Голові облдержадмiнiстрацiї
Пристюку Володимиру Миколайовичу
пл. Героїв ВОВ, 3
г. Луганськ, 91016
педагогічного колективу Первомайської багатопрофільної гімназії, що знаходиться за адресою: Луганська обл., м. Первомайськ,
вул. Куйбишева, 30
Звернення
Шановний Володимиру Миколайовичу!
Педагогічний колектив Первомайської багатопрофільної гімназії звертається до вас з проханням захистити законні інтереси педагогічних працівників гімназії, які були порушенні з боку управління освіти Первомайської міської ради.
З цього приводу повідомляємо, що 10.01.2013 управлінням освіти Первомайської міської ради винесено наказ № 9 «Про зміну істотних умов праці», а саме запровадження трудових контрактів з педагогічними працівниками. Дане рішення прийняте на виконання п.4 рішення Первомайської міської ради від 19.12.2012 № 29/6.
Зміна істотних умов праці регулюється ст. 32 КЗпП України, в ч.3-й якої зазначено: “У зв'язку із змінами в організації виробництва і праці допускається зміна істотних умов праці при продовженні роботи за тією ж спеціальністю, кваліфікацією чи посадою. Про зміну істотних умов праці - систем та розмірів оплати праці, пільг, режиму роботи, встановлення або скасування неповного робочого часу, суміщення професій, зміну розрядів і найменування посад та інших - працівник повинен бути повідомлений не пізніше ніж за два місяці”.
Тобто зміна істотних умов праці без згоди працівника допускається тільки у випадках змін в організації виробництва та праці. Якщо ж такі зміни не вводяться, власник не має права змінити істотні умови праці.
Пунктом 10 Постанови Пленуму Верховного Суду України «Про практику розгляду судами трудових спорів» від 6 листопада 1992 року № 9 установлено, що зміною в організації виробництва і праці визнається раціоналізація робочих місць, введення нових форм організації праці, у т. ч. перехід на бригадну або на індивідуальну форму, впровадження передових методів, технологій тощо.
Таким чином, при змінах в організації виробництва і праці власник має право без згоди працівника змінювати істотні умови праці, а саме: системи та розміри оплати праці, зменшувати надані пільги, змінювати режим роботи, встановлювати або скасовувати неповний робочий час, суміщення професії, змінювати розряди і найменування посад тощо (частина третя ст. 32 КЗпП України). Тобто законодавством не передбачено запровадження контрактів з працівниками як підставу для зміни в організації виробництва і праці.
Управлінням освіти Первомайської міської ради не було запроваджено та не приймалось жодних наказів стосовно змін в організації виробництва і праці, тому рішення про зміну істотних умов праці прийняте без згоди працівників суперечить ст. 32 КЗпП України.
В обґрунтування даного наказу управління освіти посилається на ч. 3 ст. 21 КЗпП України та на п.4 рішення Первомайської міської ради від 19.12.2012 № 29/6. Слід зазначити, що офіційне тлумачення частини третьої статті 21 надано в Рішенні Конституційного Суду № 12-рп/98 від 09.07.98р. в якому зазначено: ”…Тим більше, контрактна форма трудового договору не може впроваджуватись нормативними актами центральних і місцевих органів виконавчої влади, актами органів місцевого самоврядування, а також колективними договорами і угодами та іншими локальними нормативними актами…”
Крім цього, у ст. 14 закону України «Про освіту» визначено перелік повноважень органів місцевого самоврядування в галузі освіти, введення контрактної форми трудового договору в якому не передбачено.
Стосовно посилання автора наказу на ст.54 закону України «Про освіту», необхідно зауважити, що дана норма є загальною. Спеціальною ж нормою є ст.20 закону України «Про освіту», в якій передбачено призначення на посаду керівників навчальних закладів шляхом укладення з ними контракту. Спеціальної норми, яка б передбачала запровадження контрактів з педагогічними працівниками законодавством України не передбачено.
На підставі викладеного вважаємо наказ управління освіти Первомайської міської ради №9 від 10.01.2013 року таким, що порушує трудові права працівників і дії управління освіти, такими, що не відповідають чинному законодавству України. Враховуючи вище зазначене, на підставі закону України “Про звернення громадян”
Просимо:
1. Перевірити законність наказу управління освіти Первомайської міської ради від 10.01.2013 № 9.
2. Сприяти відновленню порушених трудових прав педагогічних працівників гімназії.
До заяви додаємо копію наказу управління освітою Первомайської міської ради від 10.01.2013 № 9 та копію рішення Первомайської міської ради від 19.12.2012 № 29/6..
15.02.2013р.
З повагою, колектив Первомайської багатопрофільної гімназії.
ПЕРВОМАЙСЬКА МІСЬКА РАДА
ШОСТОГО СКЛИКАННЯ
ДВАДЦАТЬ ДЕВ’ЯТА СЕСІЯ
Р І Ш Е Н Н Я
19.12.2012 р. № 29/6
м. Первомайськ
Про врегулювання трудових відносин
з керівниками комунальних підприємств
та закладів м. Первомайська
З метою врегулювання трудових відносин з керівниками комунальних підприємств та закладів, на підставі Типової форми контракту з працівником, затвердженої наказом Міністерства праці України від 15 квітня 1994 року № 23, Типової форми контракту з керівником підприємства, що є у державній власності, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 2 серпня 1995 р. № 597, керуючись, ст. 65 Господарського кодексу України, ст. 16 Основ законодавства України про охорону здоров’я, ст. 54 Закону України «Про освіту», ст.ст. 25, 60 Закону України «Про місцеве самоврядування в Україні», Первомайська міська рада
В И Р І Ш И Л А:
Затвердити Типову форму контракту з керівником комунального навчального закладу (Додаток 1).
Затвердити Типову форму контракту з керівником комунального лікувального закладу (Додаток 2).
Затвердити Типову форму контракту з керівником підприємства, яке знаходиться у комунальній власності (Додаток 3).
Начальникам управління освіти (Фомічов А.В.), управління житлово-комунального господарства та капітального будівництва (Чернуха О.М.), відділу охорони здоров’я (Сухов М.О.) Первомайської міської ради забезпечити укладення (переукладення) контрактів з керівниками комунальних підприємств та закладів відповідно до цього рішення з додержанням вимог чинного законодавства України.
Контроль за виконанням цього рішення покласти на постійну комісію з питань земельних відносин та комунальної власності (Керкез В.С.), першого заступника міського голови Токарєва М.К. та заступника міського голови Якуніна А.М.
Міський голова Б.В. Бабій
18 лютого 2013, 15:33,
Відповідь: Відповідно до статті 12 Закону України "Про звернення громадян" (Сфера застосування цього Закону):
"Дія цього Закону не поширюється на порядок розгляду заяв і скарг громадян, встановлений кримінально-процессуальним, цивільно-процессуальним, трудовим законодавством, законодавством про захист економічної конкуренції, законами України "Про судоустрой і статус судів" та "Про доступ до судових рішень", "Кодексом адміністративного судочинства України".
Тому рекомендуємо Вам звернутись з письмовою скаргою до территоріальної державної інспекції з питань праці у Луганській області (тел.58-01-30, 91055,г.Луганск, ул.Лермонтова,1г).
В г. Лисичанске, на этой неделе 12.02.2013 работники горгаза принесли моим родителям квитанцию на оплату за потребленный газ за 2012 год в которой прописан долг более 1000 грн., у пенсионеров был шок. Работниками горгаза в устной форме, без каких либо письменных подтверждений было сказано, что поступила команда сверху об изменении условий потребления природного газа для населения и теперь первоначальная точка отсчета при дифференциации будет 1500 м3 в год, а не 2500 м3 в год, все остальное остается без изменений. Прокомментируйте эту ситуацию, может и поменялись условия потребления газа, так почему нет новых норм потребления в официальных источниках, или же это очередное надувательство пенсионеров по принципу кто платил. тот и будет платить?!
16 лютого 2013, 08:10,
Відповідь: По информации начальника абонотдела "Луганскмежрайгаза" Соколова Виталия Викторовича (0642) 53-40-47, 578-436 никаких изменений в ценовой политике и условий потребления газа на данный момент не имеется. Рекомендуем обратиться с жалобой на действия горгаза в исполком городского совета на имя секретаря Лисичанского городского совета Баранника Сергея Григорьевича (отдел обращений граждан - 7-24-31).
Q. Щодо порушення умов договору Стахановським РЕМ ТОВ "ЛЕО" 12.01.2009р між мною, як фізичною особою підприємцем та Стахановським РЕМ ТОВ “ЛЕО” укладений договір на постачання електричної енергії № А3299. Предметом вказаного Договору, відповідно до п. 1.1., є постачання електричної енергії для потреб електричних установок Споживача за адресою: м. Стаханов, вул. К.Лібкнехта, 3/24
Відповідно до п. 2.2.1. Стахановський РЕМ ТОВ “ЛЕО” зобов'язується виконувати умови Договору.
п.2.2.2. вказаного Договору зобов'язує Стахановський РЕМ ТОВ “ЛЕО” постачати Споживачу електричну енергію..., а п.2.3.4. зобов'язує Споживача оплачувати вартість електричної енергії...
23.01.2013р. Стахановсьм РЕМ ТОВ “ЛЕО” за вказаним Договором мені припинено постачання електричної енергії у зв'язку, як мені стало відомо пізніше, з порушенням умов Договору щодо сплати рахунку № А3299/2/1/П1 на суму 68,16 грн. за грудень 2012р.
30.01.2013р. року мною на адресу Стахановського РЕМ ТОВ “ЛЕО” направлено лист відповідно до якого я просила негайно відновити постачання електричної енергії за Договором № А3299 від 12.01.2009р., у зв'язку з порушенням енергопостачальною організацією умов вищезазначеного договору.
14 лютого 2013р. на мою адресу від Стахановського РЕМ ТОВ “ЛЕО” надійшов лист відповідно до якого Стахановське РЕМ ТОВ “ЛЕО” повідомляє мене, що постачання електричної енергії мені припинено за несплату рахунків, оскільки 31.12.2012р. Стахановським РЕМ ТОВ “ЛЕО” на мою адресу було направлено рахунки на оплату електричної енергії та попередження про відключення. 03.01.2013р. вказані документи надійшли на поштове відділення та що відключення моїх електроприладів здійснено 23.01.2013р., що не суперечить п .6.1.4. Договору про постачання електричної енергії.
Крім того, Стахановсьий РЕМ ТОВ “ЛЕО” сповіщає мене, що подача електричної енергії на офіс за адресою: м. Стаханов, вул. К.Лібкнехта,3/24 буде поновлено після погашення мною заборгованості за січень 2013р. в розмірі 476,82 грн., пені в розмірі 3,18 грн. та оплати послуг по відключенню та підключенню електроустановок.
Вказану заборгованість в розмірі 476,82 грн. та пені 3,18 грн. за січень 2013р. Стахановське РЕМ ТОВ “ЛЕО” обґрунтовує тим, що мною до Стахановського РЕМ ТОВ “ЛЕО” не наданий акт про зняття електричної енергії за січень 2013р. та у зв'язку з чим, енергопостачальна організація здійснила мені розрахунок за середньодобовим споживанням за попередній період.
Вважаю дії посадових Стахановського РЕМ ТОВ “ЛЕО” осіб протиправними, такими що порушують умови договору та Правила користування електричною енергією затверджених постановою НКРЕ № 28 від від 31.07.1996р. та зареєстрованих у Міністрерстві юстиції України за № 417/1442 від 02.08.1996р. (надалі по тексту - Правила) у зв'язку з наступним:
1. Відповідно до п. 6.11 Правил “Тривалість періоду для здійснення споживачем розрахунків зазначається у договорі та/або на платіжному повідомленні і має не перевищувати 5 операційних днів з дня отримання рахунка...", саме з дня отримання рахунку, а не його направлення або отримання поштовим відділенням, як це зазначає Стахановський РЕМ ТОВ “ЛЕО”.
Рахунок № А3299/2/1/П1, а також рахунки № 3299/12/1, №3299/12/5, А3299/12/4 отримані мною лише 24.01.2013р., що підтверджується реєстром для запису поштових переказів та рекомендованих поштових відправлень. Оплата за вищевказаним рахунками проведена мною наступного ж дня, тобто 25.01.2013р. платіжними дорученнями № 116 від 25.01.2013р., №117 від 25.01.2013р., №118 від 25.01.2013р., №119 від 25.01.2013р. Те, що рахунки були направлені Стахановським РЕМ ТОВ “ЛЕО” на мою адресу адресу 31.12.2012р. та те, що вони надішли на поштове 03.01.2013р. не означає, що я їх отримувала тому й умови договору мною порушені не були.
2. Стахановське РЕМ ТОВ “ЛЕО” взагалі не мало право обмежувати або припиняти мені електропостачання 23.01.2013р., оскільки відповідно до п. 7.5. Правил та п. 6.1.4. укладеного Договору - електропостачання Споживача може бути обмежено або припинено Постачальником з повідомлення Споживача не пізніше ніж за три робочі дні, в тому числі у разі несплати Споживачем спожитої електричної енергії ..., або несплати рахунків відповідно до умов Договору. Тобто у зв'язку з тим, що я отримала попередження про обмеження електричної енергії лише 24.01.2013р., то фактично ТОВ “ЛЕО” мало право обмежити або припинити мені постачання електричної енергії не раніш ніж 29.01.2013р. Фактично електропостачання було припинено 23.01.2013р.
3. Відповідно до п.2.3.3. Договору для визначення величини спожитої електричної енергії ... і отримання рахунків для здійснення остаточного розрахунку за спожиту електричну енергію та інших платежів, передбачених Договором Споживач зобов'язаний направляти уповноваженого представника у відділ збуту Стахановського РЕМ за адресою: м. Стаханов, вул. Трамвайна, 35. Стверджую, що за вказаною адресою відділу збуту Стахановського РЕМ з початку грудня місяця 2012р. не має взагалі. У зв'язку з цим, надавати мною акти про зняття показів... та отримувати відповідно рахунки на сплату відповідно до умов Договору № А3299 за вказаною адресою просто не можливо.
4. Стахановський РЕМ ТОВ “ЛЕО” також не має право вимагати з мене й оплату гіпотетичної заборгованості в розмірі 476,82 грн. та пені 3,18 грн. у зв'язку з ненаданням мною акту знаття показників електричної енергії за січень 2013р. Оскільки, як я вже наводила, у мене за договором є зобов'язання направляти уповноваженого представника у відділ збуту Стахановського РЕМ за адресою : м. Стаханов, вул. Трамвайна, 35. За вказаною адресою, як я зазначала вище, відділ збуту Стахановського РЕМ взагалі відсутній. Обв'язка направляти мого представника на іншу адресу відповідно до умов договору у мене немає.
Я є відповідальний та сумлінний платник податків. В результаті протиправних дій посадових осіб Стаханоського РЕМ ТОВ “ЛЕО” паралізована робота мого офісу. Щодня я несу збитки, так як працювати в офісному приміщенні без електричної енергії не можливо. Крім того щомісяця я сплачую орендну плату за вказане офісне приміщення до місцевого бюджету міста Стаханова. Стахановський РЕМ ТОВ “ЛЕО” знищує мій бізнес користуючись своїм монопольним становищем.
На підставі викладеного прошу Вас відреагувати, дати юридичну оцінку посадовим особам Стахановського РЕМ ТОВ “ЛЕО” та припинити їх протизаконні дії.
15 лютого 2013, 11:19,
Відповідь: Порушення договорних відносин між фізичною особою підприємцем та ТОВ "ЛЕО" розглядаються у судовому порядку.З урахуванням статті 5 та статті 12 Закону України "Про звернення громадян" рекомендуємо Вам звернутись до суду у встановленому законодавством порядку.
Q. Строительство дома по улице Лашина 186(монолит) У нас молодежное кредитование в доме 186 по ул. Лашина 186 городок Острая Могила. До сих пор этот дом не строится, обещали сдать в 1 или во 2 квартале 2013 г.(уже последний предпоследний раз)Сегодня 12.02.2013г. а стройка заморожена. Много молодых семей платят исправно кредит(не дешевый)а жилья как не было и нет.Вот уже 5 год ждем обещаний, а кто нам поможет, кто нас защитит, ведь жилье для молодежи очень необходимое для жизни. Мы хотели лично встретится с губернатором для решения наших проблем. Просто сил нет стучаться в пустые двери, что никто не несет ответственности.
12 лютого 2013, 11:20,
Відповідь: Рекомендуем обратиться к директору Фонда Морневу Сергею Николаевичу, тел.71-63-59, специалисту Фонда 52-65-03 или в вышестоящую организацию:
03037,г.Киев, ул. М.Кривоноса,2а, корп.2
тел.(044)492-70-96.
Q. Порядо обеспечения лекарственными препаратами пациентов с психическими заболеваниями Директору Департамента охраны здоровья
Малиш П.Н.
Уважаемый Павел Николаевич!
Общественная организация инвалидов «Жизнь без барьеров» обращается к Вам с просьбой о решении следующей проблемы относительно медицинского обслуживания пациентов с психическими заболеваниями. До начала 2012г. в г.Свердловске и районе люди с психическими заболеваниями могли получать бесплатные рецепты на психотропные препараты в кабинете психиатра ЦГБ №1. Получить медикаменты можно было в близко расположенной центральной аптеке. Это было удобно для них. В 2012г. ситуация изменилась. По этим рецептам теперь люди с психическими заболеваниями вынуждены получать лекарства по рецептам в Свердловской областной психиатрической больнице расположенной на поселке Ленинском. Этот поселок находится на расстоянии около 10км от ЦГБ №1. Общественный транспорт туда ходит редко и не регулярно. Да и сам факт такой длительной дороги для людей с психическими заболеваниями не приемлем. Кроме того, выдача лекарств производится старшей медсестрой лишь по времени с 9:00 до 11:00. Поэтому, по этим причинам многие пациенты просто не в состоянии физически получать жизненно важные для них препараты.
Прошу Вас восстановить порядок выдачи лекарственных препаратов по бесплатным рецептам в центральной аптеке, а лучше всего, организовать выдачу прямо в кабинете врача-психиатра.
Председатель правления _______________ Г.Н.Калашников.
11 лютого 2013, 22:39,
Відповідь: Ваше обращение направлено по назначению в Департамент охраны здоровья.
Q. отказ Лугансковды в ремонте порыва улиного водопровода Я живу на ул.Любы Швецовой, 9а в г.Луганске. 8 февраля на улицы произошел порыв водопровода холодной питьевой воды. В тот же день мы сделали заявку в сервисный центр Луганскводы. Но сегодня, 11 февраля мы перезвонили снова и нам после совещания в Лугансковде в ремонте порыва уличного водопровода отказали. Мотивировали это тем что будто бы уличный водопровод не находиться на балансе у Лугансководу. Тогда почему же столько лет мы платим за обслуживание сетей Луганскводы. Помогите пожалуйста.
11 лютого 2013, 17:42,
Відповідь: Ваше обращение направлено для рассмотрения руководству облгосадминистрации.
ОСН «Комитет общественного
территориального самоуправления
квартала Пролетариата Донбасса»
91047 г. Луганск, кварт. Пролетариата Донбасса, 12/54
тел.: (095) 123-58-66
Исх. №--45
« 11 » февраля 2013 г.
ДЕПАРТАМЕНТ ОСВІТИ І НАУКИ, МОЛОДІ ТА СПОРТУ
Директору - Цимбал Ірине Іванівне
Мы жители квартала Пролетариата Донбасса хотели бы, чтобы наши дети отдыхали с пользой? Для этого им нужно создать соответствующие условия!
Сегодня в Луганске нет ни одного специализированного места, куда дети могут пойти после школы. А ведь детям нужно не только учиться, но и всесторонне развиваться, общаться со сверстниками, развивать свои таланты, найти хобби, делиться результатами своих увлечений. Для всего этого необходимо оборудовать специальное помещение, которое станет местом встреч для детей в любое время и любую погоду!
Такое место станет настоящим фурором в Луганске! Дети смогут получать максимум положительных эмоций, а родители – будут благодарны спонсорам за оказанную помощь. В результате вы получите уникальную возможность заявить о себе в средствах массовой информации в крайне положительном и выгодном для вас контексте.
В свою очередь квартал Пролетариата Донбасса получит первый детский развлекательный центр, где регулярно будут проводиться различные игры, спортивные соревнования, занятия обеспечивающее должное интеллектуальное развитие ребенка, будет также действовать детский танцевальный кружок (восточные танцы всех стилей и фьюжен-данс). Кроме того, будет работать постоянный БЕСПЛАТНЫЙ детский шахматный клуб.
Раз в неделю дети смогут поучаствовать в литературных «схватках», где им будет предоставлена возможность познать детскую мировую литературу, узнать много интересных познавательный историй, познакомиться с шедеврами классической музыки, поучаствовать в хоровом пении, поупражняться в играх «Почерк», «Кроссворд», «Умник».
Более того, вместе с детьми на территории нового детского развлекательного центра смогут находиться и родители!
Для осуществления мечты жителей квартала Пролетариата Донбасса г.Луганска создать первый детский развлекательный центр необходимо финансирование:
1.Замена окон.
2. Штукатурка и по краска стен, стяжка пола.
3 Замена системы отопления.
4 Постелить линолеума и кавролина.
5 Выполнение ремонтных работ по замене электропроводки.
6 Замена дверей.
7 Восстановление козырька и ступенек.
8 Выполнение ремонтных работ из гипса картона.
9 Замена сантехники.
10 Приобретение и установка кондиционера.
11Приобритение и установка спортивного инвентаря.
Мы искренне просим вас посодействовать в осуществлении наших планов во благо будущего наших детей! Луганская детвора заслуживает достойного отдыха, а их покровители – качественной презентации. Так пусть же наша общая мечта станет реальностью уже сегодня!
Председатель ОСН кВ. Пролетариата Донбасса. Величко В. В.
11 лютого 2013, 15:53,
Відповідь: Ваше письмо направлено в Департамент образования и науки, молодежи и спорта.
Q. о нарушенииправил перевозки пассажиров в общественном транспорте междугороднего сообщения. 9 февраля 2013 года при следовании в автобусе марки "ПАЗ" гос.номер.АА 0699 ВВ , следовавшем по маршруту " Калиново-Стаханов", я столкнулась с произволом и беззаконием со стороны водителя вышеуказанного автобуса. В 17.00 я села в автобус на остановке"Берёзки" в пос. Долиновка. Попаснянского района, что бы доехать до автостанции гор. Стаханова, которая является конечным пунктом следования этого маршрута. При посадке я спросила у водителя сколько стоит проезд до автостанции. Он мне ответил :"Шесть гривен." Я отдала ему деньги . Приехав в Стаханов ,на остановке общественного транспорта "Центральный рынок", водитель сказал, что дальше он не поедет, и в грубой форме потребовал, что бы пассажиры, которые должны были ехать на автостанцию выходили из автобуса т.к. дальше он не поедет, чем вызвал ,вполне понятное, возмущение и моё и других пассажиров. Водитель отказался назвать свою фамилию, сказал ,что ему"наплевать" на наши возмущения, что он так всегда делал и будет делать. После чего, я и другие пассажиры ,которые были вынуждены покинуть автобус, не доехавший беспричинно до конечного пункта следования, шли ещё метров 600-700, до автостанции. В автобусе отсутствовала какая-либо информация о маршруте следования автобуса, об ответственном перевозчике, о водителе ,осуществлявшем, на тот момент, перевозку людей. Так же отсутствовала тарифная сетка взымания денег за проезд по всему маршруту. Кроме того водитель высаживал и брал пассажиров в не установленых местах, При этом он начинал движение , а потом только закрывал двери автобуса. Прошу Вашего непосредственного реагирования и наведения порядка на этом маршруте в соответствии с установленными нормативными документами, регулирующими правила и порядок при осуществлении перевозок пассажиров в общественном транспорте.
09 лютого 2013, 20:17,
Відповідь: Ваше обращение направлено для рассмотрения руководству облгосадминистрации.
Добрый день!Пишу Вам с просьбой, вернуть маршрутное такси 137А по старому движению маршрута.Так как очень не удобно добираться на работу в р-н Старой конфетной фабрики (ул. Т.Г.Шевченко). На ответ по моей просьбе буду Вам благодарна
06 лютого 2013, 12:20,
Відповідь: По всем вопросам выдачи лицензии перевозчикам, качества обслуживания на городских маршрутах рекомендуем обратиться с жалобой в транспортный отдел исполкома Луганского городского совета (г. Луганск, тел.: 93-26-80, 93-26-72, 93-26-70) или непосредственно к руководству городского совета (отдел обращений граждан - 58-11-83), так как данные вопросы находятся в соответствии со статьей 30 Закона Украины "О местном самоуправлении в Украине" исключительно в собственных полномочиях исполкома городского совета.
Q. Нарушения прав детей в школе Добрый день. Мой ребёнок учится в 36школе г.Луганска во 2 А классе. У детей этого возраста должны быть перемены не менее 10мин, у нас же перемены отсутствуют вообще, физкультурные минутки не проводятся, уроки физкультуры проводятся вместо положенных 3 раз в неделю раз в 2 месяца, учитель (Донская Ольга Давыдовна) лишает детей физкультуры и перемен под любым предлогом.Пож. разберитесь в этой ситуации, ведь гробится здоровье и нормальное развитие детей.Большое спасибо!
04 лютого 2013, 16:55,
Відповідь: Рекомендуем обратиться в управление образования и науки городского совета, начальник - Кияшко Валентина Григорьевна, тел.-93-21-31, 93-28-16.
В школі села Новорозсош Новопсковського району постійно холодно, хоча влітку цього року були замінені вікна і замінене опалення в шкільній їдальні. Діти постійно хворіють. А керівники нічого не роблять, тільки постійно збирають гроші з батьків
02 лютого 2013, 19:45,
Відповідь: Рекомендуємо звернутись до керівництва райдержадміністрації. Тел. приймальні -2-14-52, перший заступник голови - Белік Сергій Петрович - 2-17-77.
У нас на квартале Пролетариата Донбасса был аптечный киоск. который был закрыт .И на данный момент квартал остался без аптеки . До ближайшей аптеки нужно ехать три остановки Прошу вас помочь нам в открытии аптеке на квартале Пролетариата Донбасса.
01 лютого 2013, 17:01,
Відповідь: Ваше обращение направлено для рассмотрения руководству облгосадминистрации.
Q. Бренд Луганської області Доброго дня. У березні 2012 року було оголошено конкурс на створення бренду Луганської області. Строки були до 26 жовтня 2012 року. Але після цього (26 жовтня) нічого ніде не писалося, у новинах, і ніяких оголошень не було. Питання: що там із конкурсом?
30 січня 2013, 13:47,
Відповідь: Рекомендуємо звернутись до управління комунікацій з громадськістю облдержадміністрації, тел.(0642)53-52-87, приймальня - 55-31-94
Q. Уважаемые гос. служащие когда будете работать по защите прав инвалидов Хотелось бы лично выразить « огромную благодарность » за приложенные титанические усилия в не решении проблемы гос служащими ( которые возможно имеют ранги гос. служащих и соответственно оклады ) Луганської Облдержадміністрації, именно УПРАВЛІННЯ ІНФРАСТРУКТУРИ ТА ТУРИЗМУ, Начальник - Счастливий Максим Анатолійовичт. (код 0-642): 53-65-18 и в частности Золотаревськой т. (код 0-642): 53-65-03 ( кабинетно-телефонной проверки фактов изложенных от инвалида 2-й группы в жалобе на работу билетной кассы АС в г. Антрацит ). Но этого делать не буду, т.к.
по жалобе на циничное отношение к правам и гарантированным льготам инвалидов в г. Антрацит, результата нет, формальная отписка, для зачёта ( галочки ) что вроде работают.
А кто их работу и качество про контролирует? Хотелось услышать или прочитать комментарии руководства Луганскогой Облгосадминистрации. Инвалид 2-й группы ( от общ. заболевания ) Ковшарь О.В., г. Антрацит, ул. Парковая , 4/17.
29 січня 2013, 06:23,
Відповідь: Ваше обращение направлено для рассмотрения руководству облгосадминистрации.
Q. Перевірка газового обладнання 28 січня 2013 року, прийшовши з роботи, в дверях я виявив повідомлення без жодних відомостей про найменування відправника, підпис, дату та вихідний номер. В даному повідомленні мене попереджалося в примусовому порядку про необхідність повідомити до штабу з надання допомоги населенню в опалювальний період, що розташований в багатоквартирному будинку /дотепер я жодного разу не бачив відомостей про відкриття такої установи в багатоквартирному будинку, який складається з 6 під'їздів та 9 поверхів/ про необхідність повідомити про те, з ким в мене укладено договір на сервісне обслуговування газового обладнання та дату останньої перевірки профілактики обладнання. При цьому мене було попереджено, що в противному випадку матеріали відносно мене будуть направлені до адміністративної комісії при виконкомі та міськгаз.
Зважаючи на викладене, прошу Вас роз'яснити мені на якій підставі я повинен повідомляти свої дані невідомо якому органу. Чим передбачено відповідальність, про яку мене попереджається, оскільки згідно з п.4 “Положення про технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання житлових будинків, громадських будівель, підприємств побутового та комунального призначення” № 35 від 30.07.1997 р., зазначені роботи мають проводити працівники СПГГ за попередньо узгодженим графіком проведення ПТО. Відповідно до договорів про надання населенню послуг з газопостачання, типова форма якого затверджена постановою Кабінету Міністрів України № 938 від 05 липня 2006 року, виконавцем надаються послуги з технічного обслуговування і ремонту внутрішньобудинковим систем газопостачання та дворових газопроводів; споживач має право на якісне та своєчасне періодичне технічне обслуговування і усунення пошкоджень внутрішньо будинкових систем газопостачання та дворових газопроводів за рахунок коштів Виконавця у строки, встановлені нормативними і технічними документами: газових печей, проточних і ємнісних водонагрівачів, у тому числі опалювальних котлів та іншого устаткування з відводом продуктів згоряння газу в димові канали, а також газових приладів і пристроїв у комунальних квартирах - не рідше одного разу на рік. Відповідь прошу надати в найближчий час.
28 січня 2013, 17:47,
Відповідь: Рекомендуємо з цим питанням звернутись до міськвиконкому, заступнику міського голови з житлово-комунальних питань. Телефон для довідки - 3-44-88. Або до керівника апарату райдержадміністрації - Цветкова Любов Олексієвна,3-31-71.
Q. ребенку не делают прививки Здраствуйте.Я из города Свердловска,Луганской области.Моему ребёнку уже 9й месяц.Ещё в род.доме моему сыну сделали 2 прививки.БЦЖ и от гепатита.И на этом всё.Сколько я не спрашивала у нашего детского терапевта,по поводу прививок,ответ всегда один - нет вакцины или есть,но прививки делают более взрослым деткам.Что в таком случае делать?.Помогите разобраться.Наше отделение детской больницы находиться на квартале 60 лет.Спасибо.
28 січня 2013, 14:22,
Відповідь: Рекомендуем обратиться в горздравотдел или в Департамент охраны здоровья облгосадминистрации, тел.(0642) 58-59-45.
Сторінки:
попередня
наступна
всього: 1700
Sub_Class with id 0 does not exist
|