5340 обращений граждан поступило в Луганскую облгосадминистрацию в январе-сентябре текущего года, в том числе на личном приеме у руководителей принято 809 человек. Чаще всего граждане обращались по вопросам социальной защиты, жилищно-коммунального хозяйства, оплаты труда. По данным отдела писем и обращений граждан, среди обратившихся каждый 10-й – пенсионер, почти на 8% меньше, чем в прошлом году зарегистрировано обращений инвалидов Великой Отечественной войны и коллективных обращений. В то же время больше обратилось участников войны и боевых действий, многодетных семей, матерей одиночек, вдов погибших на фронте и пенсионеров. Граждане меньше стали обращаться по вопросам сельского хозяйства, строительства и устройства дорог, социальной защите населения, однако поступило больше вопросов по работе жилищно-коммунального хозяйства, газификации, водоснабжению, здравоохранению и оплате труда.
В порядке эксперимента с марта по октябрь в облгосадминистрации действовала приемная для жителей области, где можно было получить помощь или разъяснение по различным вопросам. Помимо руководителей облгосадминистрации, работниками приемной за это время принято почти 2 тыс. граждан. Руководителями облгосадминистрации за 9 месяцев года рассмотрено на треть больше обращений граждан, чем за аналогичный период 2001 года.
|