Около 60 тыс. грн. возвращено в минувшем году потребителям за приобретенные некачественные товары и предоставленные услуги, сообщает Луганское областное управление по делам защиты прав потребителей. В течение минувшего года в управление по делам защиты прав потребителей поступило 556 обращений граждан, в том числе принято на личном приеме 288 человек. 460 обращений, или 83% от общего их числа решены в пользу граждан. Наибольшее количество обращений поступило из Луганска. На основании обращений граждан были проверены и привлечены к ответственности около ста человек. |