26 лютого 2003,15:53
Президент Украины в числе первых заслушал отчет Луганской области о работе с обращениями граждан.

Президент Украины Леонид Кучма ввел практику личных отчетов руководителей органов власти о работе с обращениями граждан. Вчера по этим вопросам перед Президентом отчитались председатель Луганской областной государственной администрации Александр Ефремов и министр экологии и природных ресурсов Василий Шевчук. Как отметил Леонид Кучма, эта встреча – первая попытка начать новую практику работы с обращениями граждан. «Простой гражданин судит о работе власти по тому, как выполняется его главное право – право на нормальную жизнь. Это во многом зависит от местных, центральных органов власти, куда прежде всего обращаются люди», - заявил Президент.
По сообщению пресс-службы Президента Украины, личный отчет руководителей центральных органов исполнительной власти, председателей областных, Киевской и Севастопольской городских государственных администраций перед Президентом по работе с обращениями граждан был введен с 1 января текущего года. Соответствующий Указ подписан Леонидом Кучмой 13 августа 2002 года. Практика личных отчетов перед Президентом по этим вопросам введена в Украине впервые, и, по словам Леонида Кучмы, станет постоянной. «Начиная этот процесс, я хотел бы, чтобы это была не просто кампания Администрации Президента или Кабинета Министров. Вся эта работа должна быть прозрачной и открытой». Глава государства также подчеркнул, что результаты работы должны быть размещены на официальных Интернет-сайтах. «Тогда доверия будет больше, это наша главная задача», - сказал Леонид Кучма.
По результатам отчета о состоянии работы с обращениями граждан Министра экологии и природных ресурсов Украины Василия Шевчука и председателя Луганской облгосадминистрации Александра Ефремова Президент Украины Леонид Кучма подписал поручения. Президент обязал Луганскую облгосадминистрацию повысить персональную ответственность руководителей местных органов власти за качественное и своевременное рассмотрение обращений граждан, использование всех предоставленных им прав и возможностей для удовлетворения обоснованных запросов граждан. Также Президент обязал ввести личный отчет председателей районных государственных администраций по вопросам работы с обращениями граждан. Совету министров Автономной Республики Крым, областным, Киевской и Севастопольской городским государственным администрациям поручено, используя опыт Луганской облгосадминистрации, создать на радио и телевидении цикл программ в прямом эфире под рубрикой «Спроси у власти», периодичностью не менее двух раз в месяц для того, чтобы граждане могли непосредственно общаться с руководителями органов исполнительной власти регионов.