«Человек должен иметь возможность прийти к руководителю, попросить помощи и получить ее», - заявил Александр Ефремов – председатель Луганской облгосадминистрации на заседании координационного комитета по борьбе с коррупцией и организованной преступностью при председателе облгосадминистрации. По мнению Луганского губернатора, это, в первую очередь, относится к руководителям правоохранительных органов. По словам Александра Ефремова, «если поступает жалоба на неправомерные действия работников правоохранительных органов, она должны рассматриваться незамедлительно». Губернатор потребовал от руководителей правоохранительных структур области навести порядок и улучшить систему работы с обращениями граждан, так как именно эта работа создает образ власти и повышает доверие к ней со стороны наших граждан. В своем выступлении губернатор отметил, что «необходимо отказаться от привычки и даже традиции остаточного подхода, формально-бюрократического реагирования на обращения граждан». По мнению Александра Ефремова, работа с обращениями граждан должна быть поставлена во главу угла всей деятельности органов власти и, в первую очередь, правоохранителей. |