Почти вдвое выросло число обращений от жителей области, поступивших в Главное управление пенсионного фонда Украины в Луганской области в прошлом году. По словам начальника Главного управления ПФУ в Луганской области Владимира Тураева, количество обращений существенно возросло в связи с принятием органами Пенсионного фонда функций назначения и выплаты пенсий и после принятия в прошлом году Закона Украины «Об общеобязательном государственном пенсионном страховании. «Это резко активизировало интерес граждан к новому механизму начисления пенсий», - отметил Владимир Тураев сегодня в ходе аппаратного совещания у председателя облгосадминистрации. В 2003 году областным пенсионным фондом рассмотрено 1232 письменных обращения. Внедрена система дополнительного контроля по тем вопросам, которые требуют дополнительного изучения, проведения проверок, подтверждений или разъяснений из Пенсионного фонда Украины, министерств. Из 108 обращений, оставленных на дополнительном контроле, положительно решены 45. На личном приеме в главном управлении ПФУ в Луганской области в прошлом году побывали 1407 человек.
«Анализ причин поступления обращений говорит о том, что законодательная база по вопросам назначения пенсий не всегда четко определяет применение законов», - отметил Владимир Тураев. Практически все повторные жалобы граждан были решены в их пользу после получения дополнительных разъяснений и рекомендаций из высших инстанций и после получения необходимых дополнительных документов от заявителей и работодателей.
|