03 липня 2002,14:06
Обратившись в органы власти, люди должны получить помощь и поддержку. – Александр Ефремов.

«Обратившись в органы власти, люди должны получить помощь и поддержку», – сказал сегодня губернатор Александр Ефремов, выступая перед руководителями городов и районов области. По словам председателя облгосадминистрации, анализ обращений граждан области показал, что власть еще слабо использует рычаги управления по наведению порядка на местах. В текущем году на личный прием обратилось в 1,7 раза больше жителей области, чем за аналогичный период прошлого года. Наибольшее число обратившихся (65% от общего числа) – это жители Луганска, Краснодона, Красного Луча, Первомайска, Стаханова, а также Беловодского, Лутугинского, Славяносербского, Станично-Луганского районов. Общее количество обращений увеличилось на четверть. Больше стали обращаться инвалиды, участники войны, многодетные семьи, ликвидаторы аварии на ЧАЭС, пенсионеры. На 6% возросло число коллективных обращений.
Немаловажной причиной жалоб, обращений жителей области в вышестоящие органы, облгосадминистрацию является, по мнению Александра Ефремова, недостаточное реагирование на местах. Есть города и районы, где снижается количество обращений, например Рубежное, Ровеньки, Антрацитовский, Краснодонский, Славяносербский районы. А в Брянке, Луганске, Кировске, Лисичанске, Свердловске и в каждом втором районе отмечен рост числа обращений граждан. Анализ обращений показал, что многих проблем, вопросов, недоразумений можно было бы избежать, проявив больше внимания к обратившемуся на месте.