Основною метою усіх структур Головдержслужби є покращення якості діяльності державних службовців усіх ланок влади. Про це заявив журналістам начальник Управління державної служби Головдержслужби України в Луганській області Володимир Щучкін на брифінгу в Луганській облдержадміністрації. Він розповів про основні напрямки діяльності управляння з початку поточного року та ознайомив представників ЗМІ з новими законодавчими ініціативами Головного управління державної служби України.

З метою надання методично-консультативної допомоги органам виконавчої влади, місцевого самоврядування та громадянам України з питань проходження державної служби працює «Пряма телефонна лінія». В ІІІ кварталі 2007 року надійшло 314 звернень, ведеться регулярний особистий прийом, проводяться  виїзні прийоми громадян у Харківському районі, Лисичанську, Слов’яносербську. Основні питання, які порушувались: визначення стажу держслужби, особливості проходження державної служби, присвоєння рангу, перерахунок пенсії, включення до кадрового резерву, підвищення кваліфікації, звільнення, призначення тощо.

З метою забезпечення дотримання законодавства про місцеве самоврядування, посилення організаційної та кадрової роботи, підвищення результативності та ефективності діяльності посадових осіб на місцях, Управлінням укладено Угоди про співробітництво з питань проходження служби в органах місцевого самоврядування з Лисичанською міською, Марківською та Міловською районними радами, погоджені плани щодо їх реалізації. Проведені семінари та тренінги з питань формування бази нормативно-правових актів чинного законодавства України, методичних розробок з питань проходження служби в органах місцевого самоврядування та інших питань держслужби.

Протягом тривалого часу здійснюють спільну діяльність Управління і Луганська обласна профспілкова організація працівників державних установ. З метою подальшої плідної співпраці між Управлінням та обкомом профспілки 3 вересня 2007 року укладена Угода щодо співробітництва на засадах соціального партнерства з питань реалізації державної політики у сфері державної служби, проходження державної служби та служби в органах місцевого самоврядування. Цією Угодою передбачено інформування державних службовців та посадових осіб області з найактуальніших питань у сфері державної служби, надання їм правової допомоги за допомогою регіонального щотижневика «Єдність».

Як зазначив Володимир Щучкін, завдяки цілеспрямованій роботі його відомства поступово збільшується кількість осіб віком до 35 років, які проходять стажування, зараховані до кадрового резерву та направлені на навчання в Харківський регіональний інститут державного управління НАДУ при Президентові України, до магістратури державного управління Східноукраїнського національного університету імені В. Даля на навчання за спеціальністю „Державна служба”. Так, в 2007 н.р. на заочне відділення в СНУ імені В. Даля конкурс склав 215 осіб – більше 2 осіб на одне місце. За сприянням Управління збільшена на 20 осіб також і кількість прийому до магістратури.

В ІІІ кварталі до Харківського регіонального інституту державного управління НАДУ при Президентові України поступило 71 чоловік, до магістратури державного управління СНУ поступило 151 чоловік.