27 февраля 2008 года в 13.45 в аварийную службу «Луганскмежрайгаза» стали поступать массовые обращения от жителей Каменнобродского, Артемовского районов и пос. Юбилейный г. Луганска с жалобами на резкий запах газа в квартирах. В тече­ние 27 и 28 февраля на пункт «04» поступило 996 заявок на нали­чие запаха газа (среднее количество аварийных заявок в год 10220). Все заявки поступили из районов, куда газ подается от Северодо­нецкой станции подземного хранения газа ДК "Донбасстрансгаз".

Замеры газовоздушной среды объектов не выявили опасных кон­центраций газовоздушной среды. Пробы газа, взятые в 3-х контрольных точках на ГРП города, откуда поступали заявки, при анализе показали наличие одоранта в количестве 40,3 грамм на 1000 м3 и 44,6 грамм на 1000 м3 при максимально допус­тимой по ГОСТ 5542-87 «Газы горючие природные для промышленного и коммунально-бытового назначения» - 36 грамм на 1000 м3. Бальность запаха, определенная органолептическим методом превысила 5 баллов при норме 3 балла для 1% концентрации газовоздушной смеси.

Данные анализов свидетельствуют о том, что 27 февраля произошло тех­нологическое нарушение условий поставки газа в сети ОАО "Луганскгаз" с ГРС Северодонецкой станции подземного хранения газа, в части пре­вышения норм одоризации.

В связи с этим при пользовании газом абонентами на приборах и в местах установки запорно-регулирующей арматуры появился резкий за­пах одоранта, что вызвало массовые обращения граждан в аварийную службу «04». Многоканальный телефон «04» не справлялся с приемом всех заявок. Для проверки поступивших заявок в «Луганскмежрайгазе» было мобилизовано 16 единиц техники и 70 человек персонала АДС, АВР и ВДГО. По состоянию на утро 29 февраля не проверенными остались 245 заявок из 996.

Специалисты считают, что данная ситуация нехарактерна и не могла быть причиной возникно­вения взрыва газа.

Руководство ОАО "Луганскгаз" и «Луганскмежрайгаз» в течение 27 февраля неоднократно обращалось в Северодонецкое СПХГ с целью по­лучения разъяснений причин нарушения технологии подачи газа и при­нятия соответствующих незамедлительных мер.

По состояния на 9-00 29 февраля положение в г. Луганске норма­лизовано.