К новому губернатору со своими проблемами обратились 12 жителей области. Среди них инвалиды, ветераны Великой Отечественной войны и труда, матери-героини из Луганска, Краснодона, Алчевска и Кировска, Лутугинского района.

Основными вопросами, которые обсуждались во время личного приема, стали социально-бытовые проблемы граждан, просьбы о содействии в выплате заработной платы и в трудоустройстве, а также вопросы, связанные с работой ГАИ, ряда предприятий области. Волновали граждан и перспективы организации мероприятий с участием молодежи. Владимир Морозов из Алчевска обратился к губернатору с предложением о создании в его городе инновационного центра.

По результатам личного приема Валерий Голенко дал ряд соответствующих поручений.