25 жовтня 2010, 15:15

Делая покупку даже на рынке, требуйте от продавца расчетный документ. – Николай Лукашик.

Требовать при любой покупке расчетный документ у продавца посоветовал всем покупателям начальник управления по делам защиты прав потребителей в Луганской области Николай Лукашик.
В ходе брифинга в облгосадминистрации он рассказал журналистам, что его управление с начала года проводило проверки в основном на рынках области. «Так как порядка 70% жителей области делают продовольственные и прочие покупки именно на рынках, а не в магазинах», – пояснил он.
Николай Лукашик напомнил потребителям, что необходимо в обязательном порядке требовать у реализатора расчетный документ. Им может быть как кассовый чек, так и товарный чек, расписка частного предпринимателя с указанием номера свидетельства, Ф.И.О. предпринимателя, точного наименования проданного товара и даты купли-продажи.
«Это основной документ, который позволит потребителю добиться справедливости в случае возникновения каких-либо претензий к товару и его качеству», – отметил Николай Лукашик.
Всего с начала текущего года в управление по делам защиты прав потребителей в Луганской области обратилось более 3,5 тысяч жителей области. В 96% случаев требования потребителей были удовлетворены. В результате за приобретенные ими некачественные товары и услуги возвращены деньги общей суммой в 174 тыс. грн.