Нарушением правил считается неисправность электросчетчика или его отсутствие, отсутствие пломб госповерителя или энергоснабжающей организации, неисправность вводных устройств и т.д.

Однако с тех, кто добровольно сообщил о нарушениях правил пользования электроэнергией (ППЭЭ), взыскание убытков, причиненных объединению, не производится. При этом будет осуществляться: для бытовых потребителей – бесплатное переопломбирование электросчетчика, а при необходимости замена электросчетчика, вводных проводов и др.; для юридических лиц – переопломбирование электросчетчиков, при необходимости замена электросчетчиков за оплату таких услуг согласно действующих калькуляций.

Заявления потребителей будут приниматься в структурных подразделениях ООО «ЛЭО» по месту жительства.

Также обращаем внимание, что сотрудники энергообъединения проводят круглосуточные рейды по выявлению хищения электроэнергии и других нарушений ППЭЭ. И в случае обнаружения нарушений, о которых не было заявлено потребителем, нарушителям будут начисляться суммы убытков, нанесенных объединению, согласно соответствующей методики. Потребители будут привлекаться к административной и уголовной ответственности. Так, за время первой акции «Амнистия» (с 22.11.2011 года по 01.01.2012 года) сотрудники ООО «ЛЭО» выявили и составили около 700 актов о нарушениях ППЭЭ на сумму недополученной прибыли около 2 млн. грн.