Він заявив, що за дорученням голови Луганської облдержадміністрації Володимира Пристюка організовано комплекс заходів допомоги безпритульним під час сильних морозів, що панують зараз на території Луганщини. Силами МНС, а також органів місцевої влади та соцзахисту зараз на Луганщині діє 102 тимчасових пункти обігріву, організовані пункти харчування та пункти видачі теплого одягу.

Крім того, як зазначила начальник Головного управління праці та соціального захисту населення облдержадміністрації Елеонора Поліщук, з метою вирішення питання соціального захисту бездомних громадян в Луганську створено комунальний заклад «Луганський міський центр реінтеграції бездомних громадян». Фінансування закладу здійснюється за рахунок державного бюджету, затверджений обсяг видатків на 2011 рік склав 451,1 тис. грн.

Зараз у місті Луганськ знаходяться на обліку 409 осіб без визначеного місця проживання. За рахунок місцевого бюджету громадянам вищезазначеної категорії, які мали останнє місце реєстрації у Луганську, надається допомога в оформленні втрачених особових документів. Бездомні громадяни також мають змогу отримувати юридичні, психологічні, соціально-побутові, медично-профілактичні послуги та послуги працевлаштування через міський центр зайнятості.

За 2011 рік до центру обліку самостійно звернулося 166 особа, ще 47 – виявлено соціальним патрулем. Також зареєстровано 213 осіб, з них відновлено документи – 6 особам, зареєстровано за адресою центра – 40 осіб, направлено до медичних закладів – 11 осіб, влаштовано до будинків-інтернатів – 2 особи.

Крім цього, при релігійних закладах в Луганській області працюють притулки для безхатченків. На базі храмового комплексу «Лісова дача» у Сєвєродонецьку створено будинок нічного перебування, у Брянці функціонує реабілітаційний центр «Нове покоління» для тимчасового проживання бездомних громадян, у Краснодоні працює соціально-реабілітаційний центр для бездомних громадян «Хліб Життя», у Лутугине – християнський центр реабілітації нарко- та алкозалежних людей, де також приймаються бездомні та звільнені з місць позбавлення волі громадяни. Для осіб, звільнених з місць позбавлення волі в Брянці функціонують християнський реабілітаційний центр «Відродження» та центр реабілітації «Ковчег спасіння», в Алчевську при християнській церкві «Прославління» працює центр медико-соціальної реабілітації. В Луганську працює громадська організація «Каскад», яка займається виховною роботою та надає соціальні послуги.