Чтобы выявить причины обращений и жалоб граждан, Главное управление Госкомзема в Луганской области на своей коллегии рассмотрело работу своих территориальных органов в этом направлении. Об этом сообщает региональное управление земельных ресурсов.
За І полугодие 2012 года Главным управлением Госкомзема в Луганской области рассмотрено 310 обращений жителей нашей области, из них 64 – на личном, в том числе личном выездном, приеме руководства управления и 65 – по постоянно действующей прямой телефонной линии.
В основном, граждане обращаются за разъяснением земельного законодательства, что свидетельствует о слабой разъяснительной работе на местах.
К сожалению, поступают также жалобы на работу территориальных органов Госкомзема. Главное управление проводит ряд мероприятий по недопущению нарушений законных прав и интересов граждан и поддержания позитивного имиджа государственных служащих, вплоть до принятия кадровых решений.
Непосредственно территориальными органами Госкомзема в районах и городах области рассмотрено 1610 обращений граждан. С целью обеспечения права каждого гражданина на обращение в органы земельных ресурсов, решением коллегии Главного управления Госкомзема в Луганской области руководителям территориальных органов поручено повысить качество организации личных и личных выездных приемов, проведения разъяснительной работы, а также обеспечить работу «горячих» телефонных линий.
|