30 листопада 2012, 15:35

Благодаря работе «Горячей линии губернатора» оперативно восстановлено водоснабжение в одном из поселков Славяносербского района.

Житель поселка Металлист Славяносербского района Ю.Игнатьев поблагодарил председателя Луганской облгосадминистрации Владимира Пристюка за быструю и эффективную помощь в восстановлении водоснабжения его улицы.

Как отмечено в благодарственном письме, после обращения на «Горячую линию губернатора» «в течение короткого срока была произведена работа специалистами «Лугансквода» по решению данной проблемы».

Отметим, что, по данным отдела по работе с обращениями граждан аппарата облгосадминистрации, по состоянию на 01.11.2012 года на «горячую линию» председателя облгосадминистрации поступило 3156 звонков, из них 2850 обращений взято на контроль, более 400 решено положительно, по остальным даны соответствующие разъяснения.

Наиболее часто граждане обращались по жилищно-коммунальным вопросам (1209), содержанию и ремонту жилья (519) и социальным вопросам (375). На многие обращения граждан принимались конкретные меры по решению вопросов. Так, по обращению жительницы Луганска Сальниковой В.М. задолженность по арендной плате за имущественный пай погашена в полном объеме. Также жительница Краснодона, вдова инвалида войны І группы Леонова А.П. выразила благодарность за решение вопроса о выплате добавки к пенсии.

Кроме того, активно работала «горячая линия» облгосадминистрации по вопросам реализации на Луганщине социальных инициатив Президента Украины. В ее работе принимали участие заместители руководителя облгосадминистрации и главы структурных подразделений ЛОГА, непосредственно курирующие каждое из направлений президентских реформ.