05 серпня 2013, 11:44
Владимир Пристюк: Услышать и помочь каждому – главная задача органов власти. ВИДЕО.
«Президент Украины Виктор Янукович ставит перед нами задачу переходить на индивидуальную работу с людьми, потому что услышать и помочь каждому – главная задача органов власти», – об этом заявил 5 августа 2013 года председатель Луганской облгосадминистрации Владимир Пристюк. Сегодня он в режиме видеоконференцсвязи со всеми городами и районами региона провел аппаратное совещание по вопросу состояния работы с обращениями граждан в органах исполнительной власти и местного самоуправления в І полугодии текущего года.
В то время как областная власть улучшила работу в этом направлении (количество обращений в облгосадминистрацию снизилось на 12% по сравнению с минувшим годом), ряд территорий допустил вопиющий рост жалоб от населения. «Марковский и Новопсковский районы – наши «рекордсмены» в этом вопросе: количество обращений здесь выросло на 91% и 128% соответственно», – с сожалением констатировал Владимир Пристюк.
Непосредственно глава облгосадминистрации провел 24 приема, в том числе 8 выездных. В ходе этих приемов поступило 115 обращений (обратился 241 гражданин, поставлено 132 вопроса), что на 18 обращений больше, чем в прошлом году. Положительно решено 52 (39,4%), даны разъяснения по 63 вопросам и 17 находится на контроле.
При этом, к примеру, глава того же Марковского района Андрей Лигута провел всего 14 личных (21 гражданин) и 7 выездных приемов (8 граждан), а его заместитель Владимир Золотоверх в ходе 9 личных приемов принял лишь 6 человек.
В связи с этим руководитель облгосадминистрации дал ряд поручений для стабилизации ситуации. В частности, поручено проверить работу исполнительной службы на каждой территории. «Многие обращения связаны с выполнением судебных решений», – напомнил Владимир Пристюк.
Кроме того, главам городов и районов рекомендовано установить так называемые «Скриньки довіри» в местах массового скопления людей, где бы жители могли оставлять свои письма по поводу работы местных властей.
«Каждая моя рабочая поездка включает в себя и выездной прием граждан. Аналогичного алгоритма работы я жду и от вас, – подчеркнул Владимир Пристюк, обращаясь к главам территорий. – Еще раз хочу акцентировать ваше внимание на том, что вы несете персональную ответственность за организацию этой работы».
При этом он напомнил, что сегодня уже активно действует «горячая линия» губернатора, принцип работы которой – услышать и помочь каждому. «И поверьте, я рассмотрю каждое обращение, потупившее в мой адрес, и узнаю о «горячих точках» каждой территории. Для этого также создан Областной контактный центр, который постепенно становится действенным механизмом связи между властью и жителями области», – заявил Владимир Пристюк.
